Переплата по кредиту и невозврат страховки

• г. Москва
Здравствуйте. Взяла кредит в Альфа-банке через приложение - 500 тыс на 5 лет. К возврату через 5 лет - 900 тыс. Через месяц вернула 400 тыс, ещё через 3 месяца хотела вернуть 100 плюс, чтобы пересчитали проценты. Но в итоге банк взял все 900 тыс. Получается что за 5 лет, что за 3 месяца все равно 900 тыс. Написала на возврат страховки в 209 тыс. - не вернули, сославшись, что договор этого не просматривает. Законна ли такая переплата за 4 мес пользования кредитом? Куда можно обратиться?
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Чтобы вам помочь нужно видеть кредитный договор и полис или договор страхования, документы есть в Эл.виде? Можно вернуть неиспользованную часть страховой премии .

Спросить

1. Смотрите условия кредитного договора

Спросить

Банк обязан принять частично-досрочное погашение и сделать новые расчеты не позднее 30 дней.

Страховка должна быть возвращена после полной оплаты кредита из расчета срока, на который кредит оплачен раньше. нужно будет написать заявление.

Спросить

Заявление было отправлено со всеми документами, отказал банк вернуть страховку

Спросить

Без договора и их ответа не сказать

Спросить

К финансовому уполномоченному с жалобой.

Спросить