Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с кредитной картой - недобросовестное использование и отказ банка

30.05.2013, 08:41
• г. Ессентуки

По почте мне прислали кредитную карту ОТР - Банка. Через оператора я эту карту активировала. Больше ничего с ней не делала, решила, что кредит мне не нужен.

Карта пролежала в тумбочке около года, и, вдруг, ночью, мне стали приходить СМС из банка операция отменена, тут же позвонил сотрудник службы безопасности банка, и, убедившись в том, что я не произвожу с картой никаких действий, карту заблокировал.

Однако, через месяц я узнала, что с моей карты через сайт Одноклассники всё же некий злоумышленник снял 12 000 руб. (Карта находилась в недоступном для посторонних месте, никто из домашних её не брал).

Я написала заявление в полицию, полиция не может добиться от банка внятных ответов на запросы, поэтому я получаю отказы от возбуждения дела.

Тем временем банк начисляет мне % (кредитный договор не был составлен, неизвестно согласно чему они начисляют эти %).

Меня замучили долговые агентства. Теперь банк грози судом.

Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

1. Повторно написать заявление о хищении у Вас денежных средств.

2. Уведомить Банк, что вы не снимали деньги и попросите его прекратить начислять пени, до принятия решения судом. (Пользы не принесет, но в последующих процессах при расчете сумм взыскания может иметь значение.)

3. Написать жалобу на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела прокурору и вышестоящему руководителю СК.

4. При проведении проверки требовать от "одноклассников" представить сведения о полученном ими платеже (IP, аккаунт и т.п.)

На основании этих данных идти в суд и требовать прекращения договора в связи с тем, что деньги сняты не Вами, а устанавливаемым преступником.

Готов дать очную консультацию. Подготовить документы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России