Каковы различия в правах потребителя на возврат товара в случае, если товар некачественный, и в случае, если товар не комплектный?

Брак и некомплект это разное. Тем не менее, я лично склонен согласиться со вторым юристом. Если вести речь о браке, то наверняка и товароведческая экспертиза потребуется, и оценка стоимости.

Различия в правах потребителя

Если товар некачественный:

- Потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента его получения, если выявлена некачественность (брак) товара. Это право закреплено в ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

- В случае, если товар ненадлежащего качества, потребитель может требовать:

- Замену на товар надлежащего качества.

- Исправление недостатков (если это возможно).

- Возврат уплаченной суммы.

- Важно также отметить, что потребитель имеет право на возмещение убытков, связанных с приобретением некачественного товара.

Если товар некомплектный:

- Если не хватает детали или комплектующих, потребитель также имеет право на возврат товара в течение 14 дней, согласно той же ст. 18. Однако в этом случае потребитель может требовать:

- Доведения комплектации до полного состояния (добавление недостающих деталей).

- Замены на полноценный комплект или возврата уплаченной суммы.

Что для Вас является приоритетом - вернуть деньги или доукомплектовать? От этого и отталкивайтесь

Укажите в иске и то и другое хуже не будет.