Мы как самозаеятые фигурируем в договоре, договора поставки не было

• г. Ставрополь
Здравствуйте, мы изготовили кухню на заказ, привезли её (не нарушая сроки), установка еще не закончена, но клиент в итоге отказывается от кухни, просит вернуть предоплату. Как нам быть? Мы как самозаеятые фигурируем в договоре, договора поставки не было
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Вы вправе отказать, если кухня изготовлена.

Спросить

Она не то что изготовлена, она стоит уже у него, просто не до конца собрана, он не даёт её установить, требует вернуть предоплату. Как нам забрать остаток тогда, если он идет в отказ?

Спросить

В таком случае вы вправе потребовать расходы, которые вы понесли для исполнения заказа.

Спросить

А кухню забираем?

Спросить

Нужно смотреть какой договор вы заключили и на каких условиях, потом думать что можно сделать, есть разные варианты при которых заказчик как может отказаться , так и нет. Не видя документов можно только гадать.

Спросить

Статья 32. Закона о защите прав потребителей

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если Вы уверены, что кухня сделана качественно, иных претензий у заказчика нет, то Вы вправе оставить оплату себе, а кухню заказчику.

Спросить

Отправьте по почте ему письмо (с опись вложения и уведомление о вручении) с описанием ваших претензий. А именно: препятствование сборке кухни во исполнение договора, представьте документы, подтверждающие ваши затраты на изготовление кухни. Получается, он должен вам компенсировать всю сумму по договору за исключением денег за сборку. Пока вы от него не получили претензии об отказе от договора (письменно) договор действует.

Спросить

Добрый день. Заказчик не имеет права отказаться от индивидуально изготовленной под него кухни надлежащего качества. В данном случае Вам необходимо совершить ряд действий по истребованию от него своих денег. Если в стоимость услуг в том числе входили услуги по сборке -то потребовать компенсации за проделанную часть работы по сборке, за изготовление - в полном размере. Лучше всего самим активные действия предпринимать, а не ждать их от заказчика

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 706 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
543
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 258 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё