Банк поднял процентную ставку по ипотеке и написал спустя 4 месяца о задолженности

• г. Санкт-Петербург
Добрый день! Взята ипотека в ак барс банке. Банк повысил процентную ставку и направил уведомление об образовавшейся задолженности спустя 4 месяца. Все эти месяцы я исправно вносила платежи, согласно графика. При обращении ссылаются, что направляли мне смс, хотя я предупреждала банк, что номер уже не действительный.
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

А как вы их предупреждали?

Спросить

Направляла письмо, что номер недействителен, когда отправляла заявление на предоставление кредитных каникул в связи с ситуацией с коронавирус ом.

Спросить

Вас должны были уведомить, в течение, по почте.

Жалобу в ЦБ РФ.

Спросить

Необходимо изучать условия кредитного договора. Просто так взять и повысить ставку банк не мог.

Спросить

Если имеются доказательства, что сообщали о том, что номер недействителен, не пользуетесь, то обращайтесь с иском в суд.

Чтобы дать более точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с договором.

Спросить

Подать жалобу в цб

Спросить

Жалуйтесь в Центральный банк РФ. В крайнем случае обращайтесь в суд.

Спросить

Направьте претензию банку и жалобу финансовому уполномоченному

Спросить

Просто так, банк не повысит процентную ставку.

Прочитайте внимательно кредитный договор. Возможно, что там есть такое условие.

Но, скорее всего, Вы не продлили полис "Страхования залогового имущества". Для бака, это является повышением риска утраты залогового имущества. И повышение кредитной ставки, в этом случае, наверняка заложено в кредитном договоре.

Спросить