Жалобы на пропажу денег с карты Сбербанка вызывают возмущение и нежелание молчать! Как защитить свои деньги?

• г. Биробиджан

Моя подруга получает зарплату по банковской карте СБЕРБАНКА но 2 недели назад она обнаружила что у нее с карты пропало 8876,40 к она обратилась в банк с вопросом куда пропали деньги они сказали что выяснят в течение 10 дней. По истечению этого срока она пришла ей дали бумагу с данными ее карты и номер телефона на который были переведены средства с ее счета по средству авто платежа выйдя из банка она проверила карту и выяснила что у нее с карты пропал аванс в размере 4000 который ей перевели на кануне. Она написала заявления в прокуратуру на службу безопасности банка. В прокуратуре ей сказали что ответ будет примерно через месяц. Но мы выяснили что у нас в городе это уже не первый случай связанный именно с этим банком у сотруднице поликлиники где работает подруга с карты банка пропали 70000 т и прокуратура уже 2 месяца молчит! Скажите пожалуйста что ей лучше сделать и может ли она подать в суд до того как придет ответ из прокуратуры и на кого подать. И кто в ответе за безопасность денежных средств! (посоветуйте пожалуйста что нужно сделать ведь понимаете медики не так много зарабатывают а у нее 2 детей и дарить не известно кому по почти всю зарплату это через чур а банк плевать хотел) Большое спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

По всей видимости деньги с карты стали пропадать из-за чьих то мошеннических действий, сейчас много разных мошенников, которые различными методами и способами завладевают деньгами с банковских карт. Скорее всего Банк не виноват. Вам надо не только в прокуратуру обращаться , но и писать заявление в полицию. Также позвоните в банк и попросите их заблокировать вашу карту, чтобы списания денег с карты больше не продолжались. Также напишите в Банк жалобу (претензию) с описанием вашей проблемы и с просьбой провести проверку внутри Банка.

Если вы сейчас подадите в суд на Банк, то дело не рассмотрят, пока правоохранительные органы не проведут проверку и не установят вину Банка в подобных списаниях.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
564
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
612
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 797 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 205 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 876 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
434
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
282
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 979 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 603 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
132
показать ещё