Ситуация следующая: 3 декабря 2012 года мною на реализацию в коммисионный магазин была отдана норковая шуба и шапка. Взамен получила копию (бланк самокопирующийся) накладной (правда без печати), копию свидетельство ФЛП и копию паспорта ФЛП. На данный момент в силу каких-то обстоятельств мы не можем забрать ни шубу, ни получить деньги за нее. Хотим по человечески поступить с хозяином коммисионки и входим в ее положение и просьбы об отсрочке денег. Вопрос: существует ли срок возврата долга? Может быть поэтому она постоянно откладывает выплату денег за шубу? Заранее благодарна за помощь.

Ольга, срок возврата товара зависит от договоренности между лицами, если Вы идете ей на встречу, пусть она пишет расписку о том, что обязуется вернуть Вам деньги, которые якобы у Вас взяла в лень написания расписки, желательно у нотариуса заверить подпись.

Существует ли срок возврата долга при покупке в комиссионном магазине и причины задержки выплаты за товар?

Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?

Норковая шуба куплена в ноябре 2011 г. в магазине Снежная Королева. Шуба покупалась по акции на 20% дешевле. Кредит был взят на 2 года с внесением первоначального взноса. Кредит был выплачен за 2 мес. Шубу носили сезон, не часто. Сейчас обнаружен у шубы на плече брак, шуба поползла. При покупке шубы на руки выдали обычный чек. С условиями гарантии не ознакомили, товарный чек не выдали. Полагается ли выдавать товарный и гарантийный чеки при покупке шубы? Как вернуть шубу в магазин и забрать деньги?

Читать ответы (1)

Как получить свои деньги сразу за проданную в рассрочку шубу без подписанного договора?

Отдала в магазин новую шубу с ярлыками на реализацию. Взамен получила клочек бумажки с записью: шуба (название) получена на реализацию по цене... и подпись продавца магазина. Через неделю зайдя в магазин продавец мне сообщила, что шуба продана в рассрочку (возможно до года) и деньги я получу, когда покупатель расчитается за нее. Как себя вести и как мне получить свои деньги сразу, ведь не о какой выплате по рассрочке речи не было. Смущает то, что никакого договора не было подписано и продавец по этому клочку может диктовать любые условия.

Читать ответы (1)

Отказано в возврате денег за разошедшуюся по швам шубу - как мне вернуть свои средства?

Я уже обращалась, по поводы шубы взятая в кредит, которая через три месяца разошлась по швам, сегодня ходила к предпринимателю, о возврате денег мне отказали, ответ был шуба ношеная, о возврате денег не может быть речи предложили обмен на другую шубу, но в этом магазине не хочу приобретать шубу, не уверена что она хорошего качества, могу я вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с заказанной шубой из Греции - некорректный размер, некачественная замена и вопросы о возврате

Весной 2012 года через знакомы заказала шубу из Греции известной компании. Шубу привезли на два размера больше, было неудобно отправлять обратно. Зима следующего года оказалась теплой и одевать шубу не было нужды, в итоге одевала ее раз 5, и в конце зимы увидела что норковая шуба леняет как шуба из кролика, пожаловалась, мне сказали не волноваться и отходить спокойно зиму, а по окончании зимы, также через знакомых выслать ее обратно, как и было сделано. В итоге шубу мне заменили, но пришедшая замена мне совсем не походит ни по внешнему виду, ни по размеру, где то тянет, где то слишком висит, отправила обратно. Взамен получила письмо, в котором говорится что мною превышены сроки возврата, что они итак пошли на уступки до этого и поменяли только подклад шубы, т.к сам мех был в норме, хотя я прекрасно видела что эта не моя шуба и по цвету и по шкуркам и по пуговицам. В итоге мне предлагают вернуть вторую шубу либо продать ее по цене ниже мною уплаченной, доплатить и получить новую шубу.

Читать ответы (1)

Проблема с потертостью на рукаве шубы - гарантия заканчивается скоро, что делать?

Приобрела шубу летом 2015 носила 3 дня в декабре и по сегодняшний день 28 января 2016 обнаружила потертость на рукаве шубы гарантия на шубу до 31 января что делать? Обменяют ли мне шубу? Деньги мне не нужны нужна шуба.

Читать ответы (1)

Купила шубу в магазине, 14 дней уже прошло, но шуба ещё на гарантии.

Купила шубу в магазине, 14 дней уже прошло, но шуба ещё на гарантии. При носке выяснилось, что шубу тянет назад, т. е скорее всего присутствует дефект кроя, является ли это причиной возврата шубы в магазин?

Читать ответы (7)

Вопрос о правомерности действий при продаже шубы в ломбарде

Моя жена получила в ломбарде заём в размере 10000 руб. за сданную под залог шубу, которая была оценена в 15 000 руб. Она не смогла своевременно возвратить займа, и ломбард реализовал ее шубу по цене, указанной в залоговом билете. Деньги за вычетом ссуды и расходов по реализации шубы через комиссионный магазин были высланы в адрес Колмогоровой. Колмогорова обратилась в суд с иском о возврате ей шубы. В заявлении она указала; ломбард не имел права продавать вещь без ее согласия; ; шуба куплена в магазине за 48000 руб., но при оценке ее в ломбарде согласия Колмогоровой никто не спрашивал. Правомерны ли действия сторон?

Читать ответы (1)

Шуба купленная в сентябре была повреждена через неделю использования

Купила в сентябре шубу, было всё норм. Носила в общей сложности всего неделю, шуба порвалась по шву в подмышечной части и рукав (рукава одевались отдельно). В субботу 1.02.14 отвезла шубу обратно в магазин, приняли по гарантии, продавец выписала накладную о возврате в накладной было написано, что шубу она у меня приняла, я написала заявление на имя директора ихнего ООО, о том что выявлен брак и о том, что прошу вернуть денежку. Продавец мне сказала, что деньги вернёт в течении десяти дней, по её словам так гласит законодательство. Шуба осталась в магазине, при мне моё заявление копия накладной о возврате, товарный чек (на копии стоит подпись продавца, а печать только на товарном чеке и на оригинале накладной которая осталась в магазине и на моём заявлении). Правда ли продавец имеет право вернуть деньги в течении десяти дней? И может ли она дать заднюю за этот период времени или она по-любому выплатит?

Читать ответы (1)

Как вернуть шубу и получить деньги обратно - пошаговая инструкция

Как поступить! Мы с мужем приехали в магазин и купили шубу. Приехали домой, я еще покрутилась в ней и поняла, что мне шуба не нужна, лучше вернуть ее, забрать деньги и все. Тк шубы я в принципе никогда не носила. Бирки есть, чек есть. Как можно добиться возврата денег?

Читать ответы (2)

Покупка норковой шубы за 5 тыс. рублей - проблемы с полицией и обещания обвиняемой вернуть деньги

Купила норковую шубу за 5 тыс. рублей. Хозяйке несколько раз был задан вопрос не ворованная ли шуба, на что получила ответ, что вещь личная просто нужны деньги для оплаты за съемную квартиру. Через неделю позвонили из полиции с угрозой вернуть шубу иначе на меня заведут уголовное дело. Шубу в отделе полиции изъяли, пообещав помощь составить расписку с обвиняемой о возврате мне потраченных денег. Ни шубы, ни денег ни расписки нет, а обвиняемая обещала при следователе отдать в день зарплаты деньги. А теперь каждый день отодвигает сроки. Что можно предпринять в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59