Можно ли вернуть авто в течении 14 дней, считается ли это браком или недостатком

Кому у кого покупали?

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. Так что торопитесь.

Здравствуйте уважаемая Татьяна!

Да, по закону о защите прав потребителей автомобиль можно вернуть продавцу, в нашем случае — автодилеру. Но есть нюансы.

когда обнаружился дефект — в этом случае вернуть автомобиль продавцу можно. Проще всего это сделать в течение 15 дней после покупки: в этом случае нет дополнительных условий для расторжения сделки купли-продажи. Достаточно самого факта, что в машине есть недостаток, возникший не по вине нового владельца.

По прошествии 15 суток вернуть автомобиль с дефектами тоже реально.

Покупатель может сдать машину и в случае, если дилер нарушил сроки гарантийного ремонта — он должен составлять не более 45 дней.

Если такие ситуации наблюдаются, то покупатель вправе вернуть автомобиль и получить назад деньги в полном объеме. Кроме того, есть шанс в таком случае компенсировать разницу между изначальной стоимостью машины и ее ценой в текущий момент.

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд о защите прав потребителей и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

В течение первых 15 дней (времени осталось всего ничего) вернуть технически сложный товар можно с любыми недостатками. По истечении этого срока - только с существенными.

Но! Очень важно закрепить своё требование в положенный срок письменной претензией. Её либо примут в салоне (на втором экземпляре отметка о принятии), либо отправьте почтой. Иначе проверка качества может недостаток не подтвердить и тогда придется доказывать свою правоту уже в суде и только по результатам экспертизы.