Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

После возврата товара в пвз вайлдберриз, деньги за него вернулись на «ВБ кошелек» , встроенный в приложение маркетплейса.

24.01.2025, 02:35
• г. Майкоп
Столкнулся с такой ситуацией: После возврата товара в пвз вайлдберриз, деньги за него вернулись на «ВБ кошелек» , встроенный в приложение маркетплейса. При попытке вывода этих средств на банковский счет, столкнулся с проблемой. Выводить можно только с 18 лет, а мне 17. В службе поддержки сослались на 161-ФЗ и информационное письмо Банка России от 26 октября 2021 г. Nº ИН-04-45/84. Говорят нужно пройти процедуру упрощенной идентификации. Прочитав документы заметил, что по этому самому информационному письму, а именно его ст. 2.4 - даже если процедура упрощенной идентификации не прошла, общая сумма переводов с использованием ЭСП не должна превышать 40 тысяч рублей в месяц. У меня на счету было чуть больше четырех тысяч, это явно меньше сорока.) Можете, пожалуйста, пояснить кто прав в данной ситуации? Спасибо большое
Читать ответы (0)
Информационное письмо
Возврат товара деньги
Банковские счета
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России