Обучение и возврат средств
Оксана, напишите, если полагаете, что ваши права нарушены.
В претензии нужно ссылаться на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут
СпроситьКому от кого претензия когда заключили договор какие условия В чём суть претензии что не так сделано ваши требования о расторжении договора возврате денег дата подпись высылается почта России с описью вложения
СпроситьОксана, за помощью можете обратиться к любому юристу через личные сообщения
СпроситьДобрый день, если нужно составление претензии, лучше обратиться к какому-то конкретному юристу на сайте и обсудить с ним все условия, в т.ч. описать подробно ситуацию, Вам составят претензию и разъяснят порядок подачи и получения ответа.
Если хотите самостоятельно подготовить, пример претензии, которую вы можете адаптировать под свою конкретную ситуацию:
Директору [Название учебного заведения] [ФИО директора] от [Ваше ФИО] [Ваш адрес] [Контактный телефон] [Электронная почта]
Дата: [Дата составления претензии]
Претензия
Уважаемый(ая) [Имя директора],
Настоящим письмом выражаю свое недовольство качеством обучения, полученного мной в Вашем учебном заведении. Ниже приведены конкретные факты и обстоятельства, которые вызвали мое неудовлетворение.
Недостаточная квалификация преподавателей: Преподаватель [ФИО преподавателя], проводивший занятия по предмету [название предмета], не обладал достаточными знаниями и навыками для качественного преподавания материала. В результате, материал был изложен поверхностно и неполно, что затруднило мое понимание и усвоение темы.
Низкий уровень организации занятий: Занятия проводились нерегулярно, часто переносились или отменялись без предварительного уведомления студентов. Это привело к тому, что учебный процесс был нарушен, и студенты не смогли получить запланированные знания в полном объеме.
Несоответствие учебных материалов современным требованиям: Учебные материалы, предоставляемые студентам, устарели и не соответствуют текущим стандартам и требованиям отрасли. Это отрицательно сказывается на подготовке специалистов, так как полученные знания и навыки не актуальны для современного рынка труда.
Невыполнение обещанных услуг: Во время поступления в учебное заведение мне были предоставлены определенные обещания относительно качества образования, уровня преподавания и дополнительных возможностей (например, практики, стажировки и т.д.). К сожалению, большинство из этих обещаний не были выполнены, что существенно повлияло на мою мотивацию и желание продолжать обучение.
В связи с вышеуказанными обстоятельствами прошу Вас рассмотреть данную претензию и принять меры для исправления сложившейся ситуации. В частности, прошу:
Провести проверку квалификации преподавателей и организовать повышение их профессионального уровня.
Улучшить организацию учебного процесса, обеспечив регулярность и своевременность проведения занятий.
Обновить учебные материалы и привести их в соответствие с современными требованиями.
Компенсировать мне неудобства, вызванные некачественным обучением, путем предоставления дополнительных образовательных услуг или перерасчета стоимости обучения.
Прошу Вас рассмотреть мою претензию в кратчайшие сроки и сообщить мне о принятых мерах.
С уважением, [Ваше ФИО]
Этот текст можно изменить в зависимости от конкретных обстоятельств и требований.
Если ответ был полезный, поставьте пожалуйста реакцию 👍
Спроситьвы можете написать самостоятельно или обратиться за помощью к юристам сайта или к юристу в вашем городе. ссылаться необходимо на закон о защите прав потребителей. по договорам обучения много нюансов, допустим наличие или отсутствие образовательной лицензии и другие нюансы. если нужна будет помощь обращайтесь за помощью в личные сообщения
СпроситьЮристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация