Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

О мобильных операторах и отрицательном балансе.

28.01.2025, 19:11
• г. Чебоксары
Здравствуйте. Оператор связи Мегафон решил изменить мне тарифный план, возможно было в личном кабинете уведомление, но я его не видел и долго туда не входил. В итоге в день взымания платы по предоплатной системе оплаты появился минус большей суммой. Я был не согласен с изменением тарифа, но вы мол должны были отменить изменения до 23 января сказали в поддержке, сейчас уже сделать ничего нельзя. Я решил расторгнуть договор, но это мне сказали, что не смогут этого сделать при отрицательном балансе. Я попросил аннулировать долг, так как номер был заблокирован эти дни и я не мог пользоваться услугами, поэтому я и не должен ничего платить за этот месяц. Но они сказали я должен заплатил все равно и не расторгнут договор.
Читать ответы (4)
Отрицательный баланс
Расторгнутый договор
Отменить изменения
Ответы на вопрос (4):

Жалуйтесь в Роскомнадзор.

Спросить

На что сслыться? Закон о защите прав потребителей о неоказанных услугах?

Спросить

они бедные видимо, денег нет, пожалейте их, заплатите им денег,

Спросить

Тот же самый случай. 22 руб. 34 коп., и был мобильный телефон заблокирован. Откуда взялся долг, я так и не понял. На двенадцать дней у меня месячный тариф был урезан. Сейчас я им выплачиваю частями. Меня это устраивает.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё