Ужасно постригли в барбершопе

29.01.2025, 14:57

• г. Липецк

Повелся на красивое название и решил сходить в барбершоп для получение хорошей консультации и прически. Для примера показал барберу какую прическу хочу, но итогом вышло от слова совсем не то что я хотел. С улыбкой от увиденного спрашиваю барбера похож ли я на фото? Последовали действия на корректировку стрижки но ни к чему хорошему это не привело. Решил что возможно не с привычки и дабы избежать конфликт ушел домой. Моя девушка сказала что это вообще ужасно и волосы криво пострижено. Не говоря уже о том что результат не как не похож на ту, которую я хотел. На заметку: барбер только после стрижки сказал что волосы у меня прямые и как на фото я выглядить не буду. Почему это было нельзя сказать до начала работы: Неизвестно. Итогом мне отказывают возвращать средства. Только предлагают корректировать стрижку где единственное что остается постричься под 0. Ибо волос осталось крайне мало. И мне теперь некомфортно выходить из дома. Что делать?

Читать ответы (9)

Получение консультации

Ответы на вопрос (9):

Ответ отключен модератором

Юрист

Малахова В. В. 5.0

29.01.2025, 15:09,

г. Ханты-Мансийск

Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, пишите письменную претензию в барбершоп

Спросить

Юрист

Ломакина В В 4.9

29.01.2025, 15:20,

г. Брянск

Добрый день, Сергей!

В первую очередь, Вам необходимо обратиться с письменной претензией к барбершопу ссылаясь на статью 29 Закона о защите прав потребителей, согласно которой

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Выберите требование из данной статьи и пишите его в претензии, требуйте его удовлетворить.

Приложите фото желаемого результата и фото того результата, который получили со всеми недостатками.

Можно пробовать обратиться в Роспотребнадзор еще.

Спросить

Пользователь

DELETE

29.01.2025, 15:21,

г. Всеволожск

Не надо полагаться на красивое название!

Спросить