Как написать заявление о краже электронных денег с кошелька Яндекс.Денег?

• г. Сочи

Доброе время суток вопрос в следующем украли яндекс деньги с моего кошелька он профессиональный т.е. все данные обо мне есть в их базе и деньги были переведены тоже на профессиональный кошелек т.е. вся информация о мошеннике у Яндекс деньги имеется.

Они информацию дают только полиции т.е. мне нужно писать заявление о краже нечего тяжелого нет если бы это были просто реальные деньги т.е. бумажки, но как написать заявление о краже электроных денег они же в этом не бум бум я думаю!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Плохого Вы мнения о полиции. Они знают о таких деньгах лучше Вас!

Спросить
Станислав
07.04.2016, 22:08

Якобы проверенные хакеры мошенники - возможные последствия и правовая ответственность

По работе нужно было выудить информацию с чужой электронной почты. Обратился к якобы проверенным хакерам (по рекомендации знакомых, мол, им тоже кто-то советовал, но услугами никто не пользовался). Условием мошенников было - перевод 50% суммы от заказа ДО начала работы. Деньги им перевел, прошла неделя, сделали мне скриншот сообщений с почты (была договоренность, что после доказательства перевожу остальные 50%). Деньги перевел, мошенники пропали. Перевод делал через яндекс-деньги. Они их вернуть не смогли, т.к. мошенник деньги с кошелька сразу же вывел. Предложили обратиться в правоохранительные органы (сказали написать заявление и по запросу органов информацию о мошеннике они им предоставят). Вопрос состоит вот в чем. Если я обращусь в полицию, не привлекут ли МЕНЯ к ответственности? Как никак, я пытался взломать (хоть и не лично) чужую собственность. Просто если мне это чем-то грозит, то я лучше потеряю деньги, чем буду бегать по судам.
Читать ответы (1)
Гдалий
01.09.2014, 01:21

Яндекс. Деньги отказались вернуть украденные деньги с именного кошелька - насколько правомерно это решение?

28.08.14 с моего именного кошелька в ЭПС Яндекс. Деньги неизвестные злоумышленники списали все имеющиеся там средства (6435 р.): 5000 р. -- на телефон Билайн, 1435 р. -- на банковскую карту, предварительно взломав мой аккаунт в Яндексе и изменив в настройках входа в кошелек постоянный платежный пароль на одноразовые. Об этих операциях мне стало известно моментально (через уведомление по e-mail), и я в течение часа позвонил в поддержку Яндекс. Денег. После того, как они выяснили у меня всю необходимую информацию, мне в течение часа с момента обращения пришел письменный ответ, где по поводу возврата средств было сказано следующее: По Вашему запросу мы провели расследование и приняли все необходимые меры. К сожалению, деньги уже потрачены, и вернуть их нам не удалось. Кроме того, Ваш счёт не идентифицирован, поэтому Ваш случай не подпадает под условия закона 161-ФЗ о возмещении ущерба. [...] Единственный способ вернуть деньги – это обратиться в правоохранительные органы с заявлением. 30.08 я обратился в ближайший отдел милиции с заявлением, где описал всю ситуацию с указанием всех известных мне следов, оставленных мошенниками (номер телефона, первые 6+последние 4 цифры банковской карты, IP-адрес). Также я прошел идентификацию своего именного кошелька через партнеров Яндекса -- Евросеть. Номер кошелька не менялся, все операции прихода -- расхода средств как были, так и остались: просто появилось дополнительное подтверждение того, что кошелек принадлежит именно мне. Далее я пишу в Яндекс: Я, [ФИО], владелец идентифицированного электронного кошелька №..., прошу вернуть мне незаконно списанные денежные средства 28.08.2014 в размере 6435 р. [указываю конкретные операции, которые были совершены без моего согласия] Основание: обращение по поводу пропажи денег в Вашу службу поддержки в течение суток с момента списания средств без моего желания (запрос №...) в соответствии с Законом №161-ФЗ О национальной платежной системе. 31.08 получаю ответ: К сожалению, на момент совершения спорной операции Ваш счёт не бы идентифицирован. В таком случае вернуть деньги можно только путём обращения в правоохранительные органы. Естественно, по официальному запросу от них мы передадим всю информацию, которая у нас есть. Насколько правомерен отказ Яндекса возвращать мне деньги? Ведь счёт на момент кражи был не анонимный, а именной (я отправлял Яндексу свои персональные данные), я обратился по поводу кражи именно с этого кошелька моментально (о чем свидетельствует в т.ч. переписка с поддержкой), а спустя чуть более суток дополнительно подтвердил свою личность с помощью процедуры идентификации. Имеет ли смысл предпринимать какие-то дальнейшие действия в отношения Яндекса с целью вернуть деньги? Спасибо!
Читать ответы (2)
Юлия
01.08.2015, 16:22

Мошенники через мобильный банк похитили мою пенсию с карты Сбербанка - как вернуть украденные деньги?

Мошенники через мобильный банк украли деньги с карты сбербанка 10 тыс вся моя пенсия, обратился в банк, в полицию, банк отказал в возврате денег ссылаясь на то что это вирус в телефоне, полиция тоже установила на какие карты переведены деньги и на этом все. как мне быть как вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Вячеслав
07.03.2014, 13:17

Возможные риски после несанкционированного использования моего паспорта для регистрации Яндекс Кошелька

Мой знакомый без моего ведома воспользовался моим паспортом чтобы провести идентификацию для Яндекс Кошелька, который он создал в каких-то своих целях. У меня нет, разумеется, ни номера этого кошелька, ни каких либо паролей. Представляет ли данная ситуация опасность для меня? Может ли быть так, что на кошельке получится, к примеру, большой долг (отрицательная сумма) и я буду в ответе за него (т.к. кошелёк привязан к моему паспорту) и потом придется выплачивать Яндексу эту большую сумму? P.S.: Регистрация кошелька произошла 4 года назад. За это время никакие штрафы мне не приходили. И ещё с тех пор у меня сменился паспорт (поменял в 20 лет). P.P.S.: Писать заявление в полицию о том что знакомый воспользовался моим паспортом я пока что не хочу. Меня интересует только одно: есть ли повод беспокоиться если вдруг на этом этом Яндекс Кошельке окажется большая задолженность (вообще на Яндекс Кошельках такое бывает?)
Читать ответы (1)
Елена
06.09.2017, 16:07

Отказ полиции в предоставлении информации о задержании преступника вызывает опасение о возможном прикрытии дела

Ситуация такая-у меня есть информация, но не официальная, о том, преступник, убивший моего брата, находившийся в ФР,арестован. Полиция и суд это отрицают. Официальное лицо, к которому я обратилась с просьбой по своим каналам это узнать, сначала всё подтвердил, потом тоже стал отрицать. В пресс-центре полиции отказались давать мне, потерпевшей, информацию. Мол,все вопросы к следователю или в суд. Боюсь, что преступника в очередной раз отмазывают. Вопрос-куда мне обратиться, чтобы узнать правдивую информацию?P.S.Я не могу полиции назвать свой источник информации.
Читать ответы (1)
Александр Бодров
23.03.2022, 21:03

Как вернуть украденный телефон и защитить личную информацию - опыт поиска ответов

Вопрос в следующем: 22.02.2022 года у меня был украден новый телефон (кредитный) стоял пароль в несколько защит. С утра 23.02.2022 года написал заявление об этом в полиции. Однако сегодня ровно месяц, а информации никакой нет. Хотя сам телефон находится у сотрудников. При обращении мне ответили "ждите". Могу ли я написать Заявление об отказе и подать через электронную почту (просто нет времени ходить). Уже не хочу ни ждать ни то в том что-бы вернули его. Есть информация о том что в нем уже кто-то высмотрел всю информацию (хотя по Закону это запрещено). Как поступить в этом? Спасибо Всем!
Читать ответы (1)
Ольга Вениаминовна
03.06.2014, 18:53

Мошенник в интернет-магазине блокирует аккаунты после оплаты - куда обратиться для возврата денег?

30 апреля оплатила мебель в интернет-магазине в г.Екатеринбург. После оплаты все телефоны были заблокированы. Писала в комитет по защите прав потребителей, посоветовали обратиться в полицию. Написала заявление в полицию. 26 мая мошенник вышел на связь, обещал в течении недели вернуть деньги. Но до сих пор не вернул. Из полиции тоже нет никакой информации. Проживаю в г. Ижевск. Вся информация о мошеннике есть, чек на оплату тоже. Подскажите пожалуйста куда мне еще обратиться чтобы вернуть деньги. Интернет-магазин по прежнему принимает заказы.
Читать ответы (1)
Ольга сергеевна
25.07.2014, 10:57

Вопрос об наличии информации о судимости в базе данных и возможности ее удаления

Судимость была в 1999 г, условна до брака. Была амнистирована. Сейчас ли в базе данных имеется эта информация? Хотя запрашивала справку о судимости, правда девичью фамилию не указывала. В справке было написано не судима и не привлекалась. Как убрать из базы всю информацию, если она имеется?
Читать ответы (2)
Филипп
10.12.2013, 06:51

Украдены деньги с яндекс кошелька - стоит ли надеяться на их возврат?

У меня украли деньги с яндекс кошелька. Яндекс поддержка отправляет писать заявление сотрудникам полиции. Скажем так из типичный шаблонный ответ. Есть ли смысл тратить нервы и время, и пытаться их вернуть? Возможен ли вообще исход возврата денег?
Читать ответы (1)
Евгений Николаевич
06.04.2014, 22:11

Власти воришки не поймали, но с кражи вернули кошелек с деньгами - нужно ли писать заявление?

Совершена кража кошелька. Через сутки кошелёк вернули, все деньги на месте. Писать ли заявление в полицию? Если писать, то ради наказания воришки?
Читать ответы (3)