Объяснив, что в новом паспорте на стр 16 не стоит отметка о ранее выданных паспортах - законно ли это?

• г. Красноярск
Здравствуйте, банк отказал в смене фамилии на основании 2 документов: нового паспорта и свидетельства о перемене имени. Объяснив, что в новом паспорте на стр 16 не стоит отметка о ранее выданных паспортах - законно ли это? Когда меняла паспорт через МФЦ мне сказали, что теперь нет обязательного требовани ставит данный штам в паспорт. Спасибо
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Здравствуйте уважаемая Татьяна

Нет это незаконно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой как в Центральный банк России так и в Прокуратуру для проведения проверки за незаконные действия превышения должностных полномочий и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ).

Спросить

Спасибо ! Скажите , каким образом я пишу жалобу в ЦБ ?

Спросить

В простой письменной форме и направить почтой России.

Спросить

Татьяна,

Очень странно, думаю отказ неправомерен, хотелось бы уточнить зачем в банке Вы хотели поменять фамилию ?

Рекомендую Вам обратиться к адвокату\юристу специализирующемся на данной отрасли права, как вариант на данном сайте, остальные источники являются менее приоритетными и надежными.

Спросить

Закрыть счета и расторгнуть договор .

Спросить

Мне тоже сказали не обязательно, но лучше поставить, пригодится

Это как сами захотите, лучше сразу согласиться

Спросить

Ответ отключен модератором

Отказ банка неправомерен. Жалуйтесь руководству отделения банка, на горячую линию.

Спросить

Это бесполезно

Спросить