да, можете.
Спросить
Добрый день! Разумеется, Вы можете отказаться от услуг клиники, а также направить им официальную претензию с требованием бесплатно устранить недостатки ранее оказанной услуги, ст. 29 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
На какую статью можно опираться при отказе о дальнейшей оплате вет услуг?
Спросить
Нарушение прав потребителя (Закон РФ "О защите прав потребителей"):
Ст. 29: вы вправе требовать безвозмездного устранения недостатков услуги.
Ст. 31: клиника обязана устранить недостатки в разумный срок.
Ст. 15: вы можете требовать возмещения убытков, включая расходы на лечение.
Спросить
Да, вы можете потребовать возмещение ущерба от ветеринарной клиники.
Вот по таким основаниям:
Ненадлежащее оказание услуг. Шишка возле шва может свидетельствовать о осложнениях из-за неправильно проведенной операции или послеоперационного ухода.
Напишите претензию в клинику с требованием устранить недостатки бесплатно и возместить расходы на последующее лечение.
Если клиника отказывает, обратитесь в Роспотребнадзор или подайте иск в суд.
Рекомендую также провести независимую экспертизу для подтверждения причин осложнений.
Спросить
Добрый день, Василина.
В Вашем случае необходимо обратиться с письменной претензией в адрес ветклиники, если вопрос не решится мирно - обращайтесь в суд.
Спросить
Добрый день. Вам необходимо доказать, что услуги были оказаны некачественно и ваша кошка пострадала. Вам необходимо заключение специалиста. После этого вы сможете попросить вернуть вам денежные средства за такую услугу.
Находимся в городе Новосибирске, обращайтесь, поможем.
Спросить
