Здравствуйте Евгений. Напишите в магазин письменное заявление с требованием вернуть денежные средства за неисправный телефон. В случае отказа обращайтесь в суд.

Спросить

Адвокат

Ветошкин А.А. 4.9

05.06.2013, 12:34,

г. Нижний Новгород

сколько прошло с момента приобретения?

если более 15 дней и он технически сложный товар (сенсорный экран, две и более функций) то ДС можно вернуть только при обнаружении существенного недостатка...

Если телефон не технически сложный, то шанс выйгрыша велик...

будут вопросы - звоните, если ситуация стоящая, пошлю Вам на помощь стажера, который может провести дело за оплату по результату.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Телефон не показывает заряд батареи, там знак вопроса стоит. Кроме того подвисает, как вернуть за него деньги? Это возможно?

Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.

Проблемы с новым телефоном Alcatel - неполадки с зарядкой и звуком. Возможность возврата или обмена?

Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?

Купил вчера телефон. Батарея не держит заряд. Хочу вернуть деньги за товар без проверки качества. Возможно ли такое?

Купила телефон 2.01.2016. И он не держит заряд батареи приходится заряжать каждые 2 часа. Как вернуть деньги?

Неисправный телефон - как вернуть деньги или обменять товар?

Претензия к магазину - слот сим-карты в смартфоне не работает, деньги не возвращаются. Как ускорить возврат?

Новый телефон быстро теряет заряд - можно ли обменять его на другой и как поступить?

Купила телефон, он не держит заряд батареи. С момента покупки прошло семь дней. Можно ли вернуть деньги?

Возможен ли возврат денежных средств при покупке телефона с недостатком батареи?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59