Проблемы с гарантией - видеорегистратор упал и разбился, но сервисный центр отказывается принять его на гарантию. Что делать и какие законы руководствуются СЦ?

05.06.2013, 07:53

• г. Чита

На ветровом стекле на присоски висел видеорегистратор, присоска развалилась и регистратор упал, разбился. Покупал регистратор пол года назад гарантия год. В СЦ по гарантии не принимают, говорят не гарантия т.к. механическое повреждение. Как быть в данной ситуации и кто виноват, какими законами руководсвуется СЦ?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Малых А.А. 4.5

05.06.2013, 09:04,

г. Долгопрудный

ГК, законом о защите прав потребителя.

Виноват - в любом случае не продавец или производитель изделия.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с гарантией - видеорегистратор упал и разбился, но сервисный центр отказывается принять его на гарантию. Что делать и какие законы руководствуются СЦ?

Проблема с креплением видеорегистратора в машине - нужно ли воспользоваться гарантийным обслуживанием?

Отказ в гарантии на пылесос из-за механического повреждения - как решить проблему?

Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?

Возможность вернуть, обменять или отремонтировать ноутбук со засветами на дисплее и механическим повреждением

Как починить сломанный экран телефона, купленного 2 недели назад в Эльдорадо с гарантией

Нарушение гарантийных условий - как взыскать штраф за просрочку замены стекла на автомобиле

Гарантия не распространяется на замену присоски видеорегистратора Каркам т 2 - правильно ли это?

Как решить проблему треснутого стекла на гарантийном телефоне с дополнительной гарантией в три года?

Неожиданное треснувшееся ветровое стекло - право клиента на возврат или замену и статья закона

Обращение по гарантии не принято из-за механических повреждений - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59