Какие есть законы в РФ защищающие права пассажира автобуса

• г. Донецк
Можно ли вернуть деньги за услуги по перевозке если перевозчик оставил пассажира на таможеннои посту и уехал без предупреждения? Дорога из Донецка в Ростов через Успенку. Пока проходили таможенный пост перевозчик уехал не дождавшись. Вернуть деньги за перевозку отказал по причине принципа. Хочу написать жалобу. Подскажите куда лучше и на какие законы сослаться?
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Направляйте претензию в транспортную компанию, потом исковое заявление в суд.

Спросить

Ваш закон - "Закон о защите прав потребителя"

Спросить

Претензию перевозчику, далее жалобу в прокуратуру.

Затем с иском в суд.

Спросить

напишите, пожалуйста, нормативные акты РФ в отношении обязанностей перевозчика в моем случае, чтоб я могла подкрепить свои права в жалобе и чтоб сослаться на законодательство РФ. Я проживаю в Донецкой Народной Республике и еще не очень ориентируюсь в законах РФ. Я не юрист, поэтому хочу сама почитать законодательство, чтоб защитить свои права сейчас и в будущем. Нам приходится ездить на территорию России через таможню с проверкой документов, как бы за границу. пока ничего не изменилось. спасибо за понимание.

Спросить

напишите, пожалуйста, нормативные акты РФ в отношении обязанностей перевозчика в моем случае, чтоб я могла подкрепить свои права в жалобе и чтоб сослаться на законодательство РФ. Я проживаю в Донецкой Народной Республике и еще не очень ориентируюсь в законах РФ. Я не юрист, поэтому хочу сама почитать законодательство, чтоб защитить свои права сейчас и в будущем. Нам приходится ездить на территорию России через таможню с проверкой документов, как бы за границу. Пока ничего не изменилось на границе, а вообще уже действуют законы России. Спасибо за понимание.

Спросить