Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

И фото уже на актуальны так как Новый год прошел и день рождения ребенка тоже, могу ли я требовать возврат денежных средст?

24.02.2025, 03:56
• г. Владивосток
Здравствуйте, прошу помочь с вопросом. Мне подарили сертификат на фотосессию. Забронировала студию, договорилась с этим фотографом, определились с датой, это была новогодняя съемка. И так как у моего ребенка день рождения в феврале то я сразу сказала, что помимо новогодних фото мне нужны фотографии заранее до дня рождения. Прошло две недели я ей написала и спросила когда будут она ответила что вышлет все в понедельник точнее 31 декабря. Но прислала всего 5 фото в плохом качестве, и сказала остальные пришлю с ретушью как положено. Через две недели я ей опять написала но нет ответа… Потом опять написала и тишина. 2-го февраля я ей написала и спросила почему игнорирует и где фотографии, она не ответила. 5 го февраля думала может ко дню рождения ребенка пришлет фото, но так и не ответила мне! Сегодня 24.02 я ей написала, но она даже не читает смс. Скажите пожалуйста что мне делать? И фото уже на актуальны так как Новый год прошел и день рождения ребенка тоже, могу ли я требовать возврат денежных средст?
Читать ответы (5)
Рождение ребенка
Возврат денежных
Год рождения
Ответы на вопрос (5):

Скажите пожалуйста что мне делать?

Купить себе хороший смартфон, фото в студии - далёкое прошлое. Вы не будете ни от кого зависеть. Тратить время на суды с таким фотографом, зря тратить время. Ваш выход - хороший смартфон.

Спросить

У меня IPhone 16 pro max,я сама очень хорошо фотографирую. Но дело в том что мне подарили сертификат на фотосессию и я доверилась этому фотографу… потрачены были денежные средства(студия ,одежда два образа) и вот так поступить с клиентом,ну это мягко говоря не по человечески!

Спросить

Наталья, Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность расторжения договора и возврат денежных средств, если услуга выполнена некачественно, либо не в оговоренные сроки. За минусом суммы, которую исполнитель потратил на исполнение услуги.

Если исполнитель не возвратит деньги добровольно, можно обратиться с иском в суд, но помните, что все обстоятельства подлежат доказыванию.

Спросить

Здравствуйте.

Конечно, можете. Вам услуга не оказана. Кроме того, нарушены сроки выполнения работы. Поэтому кроме возврата уплаченной суммы можете требовать ещё и неустойку. Направляйте исполнителю претензию на основании ст.ст.28,29 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Письменную претензию , затем иск в суд можете подать о взыскании средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России