Как заставить Ростелеком убрать мои персональные данные из контактной информации?

• г. Владивосток
КАК мне заставить Ростелеком убрать мои персональные данные из их базы контактной информации? Я продала дом. На нового собственника переоформили услуги по "Ростелекому". В личном кабинете Ростелеком указана контактная информация нового собственника. Но счета и смс-оповещения приходят на мои персональные данные. Я НЕОДНОКРАТНО обращалась на горячую линию, где меня уверяли, что все изменили (контактные данные), либо при моем звонке меняли. Но Счета до-сих пор приходят на мои телефон и электронную почту.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вы вправе обратиться с письменным заявлением в Ростелеком о прекращении обработки Ваших персональных данных.

Напишите мне в личные сообщения, я расскажу, как в этом случае Вы можете получить бесплатную правовую помощь.

Спросить

Подскажите пожалуйста, обратиться в Прокуратуру по месту прописки или месту нахождения офиса ПАО Ростелеком?

Спросить

Здравствуйте!

В рассматриваемом случае это незаконно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру для проведения проверки за незаконные действия и самоуправство и привлечения к ответственности (ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ).

Всего доброго!

Спросить