Не продают без паспорта товары, которые НЕ являются энергетиками или алкоголем.

Обращайтесь с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзона по фактическому адресу магазина.

Юридическая оценка:

а) Законодательство:

ФЗ № 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта..."

Запрещена продажа энергетических напитков (содержащих кофеин, таурин и другие тонизирующие вещества) лицам до 18 лет (ст. 16).

Важно: Запрет распространяется только на напитки, явно маркированные как "энергетические" (например, "Red Bull", "Adrenaline").

ПП РФ № 651 от 25.07.2017

Устанавливает, что энергетики должны иметь пометку "Тонизирующий напиток" и возрастное ограничение "18+".

Обычные напитки (вода с вкусом, витаминизированные напитки) не подпадают под эти ограничения, если:

Не содержат кофеин, таурин или другие стимуляторы.

Не позиционируются как "энергетики".

2. Почему магазины требуют паспорт:

Ошибки сотрудников:

Могут путать напитки из-за схожего дизайна (например, яркие бутылки).

Избыточная осторожность:

Магазины боятся штрафов за случайную продажу энергетика несовершеннолетнему.

Региональные законы:

В некоторых регионах (например, в Москве) действуют дополнительные запреты на энергетики. Но они не касаются обычных напитков .

3. Как действовать:

а) Если отказали в продаже:

Потребуйте письменный отказ (с указанием причины).

Проверьте маркировку товара:

Если на упаковке нет пометки "энергетический напиток" и состав не содержит кофеина/стимуляторов — требование паспорта незаконно .

Обратитесь к администратору магазина с ссылками на законы.

б) Куда жаловаться:

Роспотребнадзор:

Подайте жалобу через сайт rospotrebnadzor.ru . Укажите, что магазин нарушает права потребителя (ст. 14 ФЗ № 2300-1).

ФАС России:

Если магазин вводит в заблуждение (например, выдает обычный напиток за энергетик).

Суд:

Если отказ нанес ущерб (например, вы не смогли купить товар срочно), требуйте компенсации морального вреда (ст. 15 ГК РФ).

4. Пример аргументов для магазина:

"Согласно п. 3 ст. 16 ФЗ № 171-ФЗ, запрет на продажу несовершеннолетним распространяется только на энергетические напитки, содержащие кофеин и таурин. Данный товар не относится к этой категории, поэтому требование паспорта незаконно".

5. Важно:

Не конфликтуйте с продавцами: Спокойно ссылайтесь на законы.

Фиксируйте нарушения: Снимайте на видео, как отказывают в продаже без паспорта (это ваше право).

Региональные нюансы: Уточните в местном законодательстве, нет ли дополнительных запретов.

Итог:

Требование паспорта для покупки обычных напитков (без тонизирующих веществ) незаконно . Действуйте через Роспотребнадзор или суд, если магазин настаивает на своем. Ваши права защищены ст. 14 ФЗ "О защите прав потребителей".

Если ситуация повторяется — обратитесь к юристу для подготовки претензии.

Здравствуйте

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой как в Роспотребнадзор так и в Прокуратуру для проведения проверки

Отказать в продаже товара не могут.

При продаже безалкогольного напитка паспорт не требуется.

Поговорите с управляющим магазина о ситуации. В случае уклонкния её от ответа, продажи, напишите жалобу в роспотребнадзор

Обращайтесь с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора

удачи!