Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купил в яндекс маркете за свои деньги в рассрочку.

14.03.2025, 09:53
• г. Чебоксары
Здравствуйте! Подарил матери в подарок смартфон. Купил в яндекс маркете за свои деньги в рассрочку. Хочу вернуть обратно. Она не возвращает. Стоит ли писать на неё заявление? Спасибо.
Читать ответы (6)
Деньги в рассрочку
Ответы на вопрос (6):

Роман, если хотите пишите..Это ваше право

Спросить

Ответ отключен модератором

Ответ отключен модератором

Добрый день! В случае отмены дарения одаряемый обязан возвратить подаренную вещь. Но отмена дарения может быть в случаях, предусмотренных ст. 578 ГК РФ.

Обращаю ваше внимание, что при приобретении технически сложного товара (в том числе сматфон) бытового назначения дистанционным способом его возврат (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Спросить

Ну напишешь на неё заявление,а смартфон то не вернёшь обратно продавцу,если в нём нет заводского брака.Только "посеешь"ссору с родственниками,тем более с матерью.

Спросить

В случае отмены дарения одаряемый обязан возвратить подаренную вещь. Но отмена дарения может быть в случаях, предусмотренных ст. 578 ГК РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Марина
30.12.2023, 12:06

Проблема с доставкой и рассрочкой на Яндекс.Маркете - как решить ситуацию?

На Яндекс маркете оформили товар в рассрочку, в приложение отмечено, что доставлено, по факту нет. Написали в поддержку, они ответили, что продавец говорит что доставили товар курьером раньше срока нам. Итог Яндекс затребовал подтверждающие документы у продавца и тишина. Рассрочка списывается с нас. Сроков Яндекс не говорит, только ждите. Деньги не возвращают
Читать ответы (5)
Владимир
16.01.2023, 06:59

Возможен ли возврат денег если смартфон куплен на Яндекс.Маркете и сломался?

Купил смартфон на яндекс маркет, отработал 3 недели и выключился, сдал в ремонт. Могу ли я обратится к продавцу на возврат денег, хоть и ремонт выполнил за свой счёт.
Читать ответы (3)
Надежда
25.10.2022, 11:52

Как вернуть деньги за поврежденный корпус компьютера, купленный на Яндекс Маркете?

На Яндекс Маркет, был куплен корпус для компьютера, Доставка была курьером, оплата онлайн. Курьер принес товар и ушел, Открыв коробку увидел, что корпус имеет повреждения, в тот же час связался на Яндекс Маркете о своих дальнейших действиях, где мне было сказано, что я должна отправить товар на адрес доставки магазина, в котором я купила. Что я и сделала в этот же день. После как товар был доставлен в магазин, мне было отказано в возврате денежных средств, так как они решили, что это механическое повреждение. Ссылаясь на 1 ст 459 гк рф Но у меня нет гарантии, что они мне в коробку положили целый корпус или курьер его ударил при транспортировке. Фото корпуса после вскрытия коробки есть, скрины переписки тоже. Как мне поступить? И есть ли надежда вернуть свои деньги. В этой ситуации.
Читать ответы (2)
Председатель ГК
08.12.2021, 21:28

Как решить проблему с бракованным телефоном, купленным в Яндекс Маркете, в городе без гарантийного обслуживания?

Купил в Яндекс Маркете телефон, который вышел из строя через 3 месяца использования. Гарантийного обслуживания в г. Уфе нет. Обратился в Яндекс Маркет для обмена или ремонта. Отказали. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Елена Елатанцева
08.08.2024, 14:50

Как получить компенсацию за товар с заводским браком, купленный в Яндекс.Маркете?

Здравствуйте?, выписала тел в Яндекс маркете, через 3 месяца он перестал включаться, в сервисе провели экспертизу выдали справку что заводской брак к ремонту не подлежит, отправила документ в службу поддержки Яндекса но они мне ни чего не отвечают, куда мне ещё можно обратится?
Читать ответы (1)
Ксения
17.05.2022, 19:04

Как вернуть товар, купленный на Яндекс маркете - правила возврата и обмена при получении неподходящего размера

Приобрела на Яндекс маркете приспособление для складывания одежды, оплатила онлайн. Дома вскрыла упаковку и рассмотрела товар. Размер оказался мал. В описании товара указан размер полного приспособления, но не вещи, которая получается при складывании. Возможно ли вернуть или обменять товар? На какую статью ссылаться, если при возврате требуют неповрежденную упаковку?
Читать ответы (1)
Гость
01.06.2022, 11:27

Как взыскать неустойку за просрочку доставки товара, купленного на Яндекс. Маркете у поставщика МегаФон?

Купил товар на яндекс. Маркете у поставщика (мегафон). оплату товара произвёл с помощью "яндекс. Сплит" (наподобие рассрочки, но в чеке указано: предоплата 100%, чек выписан ООО "Яндекс", указан ИНН поставщика). заявленные при оформлении заказа сроки доставки - 24 мая - 1 июня, они и сейчас висят в статусе заказа. В чеке о них речи нет. доставку товара производит поставщик. По данным транспортной компании (выслали трек-номер), заказ привезут не раньше 3 июня. В поддержке транспортной компании сказали, что товар находится на складе, и увезут его в мою глушь только по расписанию или в случае наполнения склада. Могу ли я взыскать с поставщика неустойку за просрочку доставки в соответствии с ст. 23.1 п.3 зозпп? (половина процента за каждый просроченный день, там получается в районе 140 рублей). куда в этом случае отправлять претензию? Письмом по почте или можно отправить скан на электронную почту поставщика? Спасибо!
Читать ответы (6)
Мария
26.07.2022, 04:16

Потерял деньги на Яндекс Маркете? Куда обратиться за возмещением убытка

Куда обратиться, чтобы получить возмещение убытка. Яндекс Маркет отказывается возмещать убыток. 3 мая взломали личный кабинет и по привязанной крате мошенник купил несколько мобильных телефонов, общей стоимостью около 350 ытс рублей. Одну транзакцию успел отклонить (спасибо банку), остальные суммы - вернуть не успели, так как мошенник уже получил товары на сумму 225 тысяч рублей. Банк провел расследование, но не смог помочь получить деньги за якобы полученный товар. Яндекс Маркет за утечку моих личных данных ответтсвенности не несет, предлагает идти в полицию, ссылается на то, что не важно, кто поулчил заказ, это уже не его сфера ответственности.
Читать ответы (1)
Кристина
12.03.2024, 09:09

Купил автомагнитолу на яндекс маркете, дома открыл и понял что не та,вернул обратно, теперь продавец говорит что это я поменял

Купил автомагнитолу на яндекс маркете, дома открыл и понял что не та,вернул обратно, теперь продавец говорит что это я поменял
Читать ответы (2)
Людмила Константиновна
18.02.2017, 21:20

Проблемы с мобильным телефоном после покупки на Яндекс.Маркете - возможность вернуть деньги вместо гарантийного ремонта?

Прошу Вас помогите. Купила на яндексе маркете мобильный аппарат. Через два дня после доставки, телефон перестал нормально работать. Кассовый чек был выдан компанией Мегалайт Компани, они забрали телефон и выдали мне документ о принятии телефона на проверку, спросила у продавца в какой сервисный центр отправили телефон, два дня игнорировали, потом сказали что отправили в ПРо Сервис, адрес не называют. А теперь номер указанный в моих документах и на сайте они заблокировали мой номер. Посоветуйте, имею ли я право вернуть деньги, а не тедефон из гарантийного ремонта, который не знаю кто делал, тем более что купила у Мегалайт Компани, а в ремонт отправили от Мобилайт маркет.
Читать ответы (1)
Дмитрий
10.07.2022, 13:09

Отмена заказа на Яндекс Маркете - как вернуть деньги за товар, который подорожал после покупки?

Заказал товар на яндекс маркете, стоимость его была 16 031 ₽, товар пролежал в статусе "Передан в доставку" 4 дня, после чего был отменен. При этом, товар подорожал до 19 748 ₽. Возможно ли как-то получить оплаченный товар? Есть электронный чек.
Читать ответы (1)
Alexey
28.07.2023, 01:17

Рассказ о разочаровании - Как я купил сломанный спиннинг на Яндекс. Маркете

Я купил на яндекс. Маркете спиннинг, за 3300₽ Не бог весть какая сумма, но обидно. Он сломался при первом же использовании. Потянул за леску-отвалилось два верхних колена. Убрал из, заброс... И половина от оставшегося улетает в реку. Вернуть через кнопку 'возврат' не получилось. Во-первых, прошло больше 2 х недель, во вторых, полоска явно механическая, и может возникнуть логичный вопрос, 'а зачем ты его топором, под камаз, или еще каким способом изувечил'. Для меня очевидно, что материал этого изделия не похож ни на что, из чего можно делать такие вещи, но ощущение - дело личное. И отсюда вопрос. Что делать? Потребнадзор? Экспертиза? Претензии 'на деревню дедушке' заказным письмом? ... Иные варианты?)
Читать ответы (4)
Сергей
21.01.2024, 19:55

Проблемы с возвратом товара с Яндекс.Маркета - купленный макбук не соответствует описанию на сайте

Я купил макбук на Яндекс маркете, но так как товар не соответствовал фото на карточке товара (не было русской клавиатуры) и отзывам к товару, я его вернул продавцу, сейчас товар у продавца и он требует адрес, что бы комп вернуть мне обратно. Продавец и Яндекс отказали мне в возврате средств, прислав соответствующий акт, аргументируя тем, что в карточке товара написано: английская раскладка. Правомерно ли это?
Читать ответы (10)