Туроператор изменил время вылета на более раннее без предупреждения - Как решить проблему и сохранить комфортную поездку с ребенком?
Туроператор изменил время вылета чартерного рейса на более раннее время. Турагентство, в котором покупали тур, не знали об этом и нас не уведомили заранее. Приехав в аэропорт, узнали, что наш самолет уже улетел. Турагентство предлагает сократить сроки поездки на 2-3 дня (куплен тур на 10 дней) и полететь через Москву. Мне это не совсем удобно, прямым рейсом из Нижнего Новгорода удобнее ехать с ребенком. Как поступить в данной ситуации?
Заранее благодарна.
Здравствуйте Елена. Вам необходимо написать письменное требование турагенству с требованием возвратить денежные средства за не оказанную услугу. В случае отказа обращайтесь в суд. Закон в данном случае на Вашей стороне.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

Отмена рейса после покупки тура - кто несет ответственность - туроператор или авиакомпания?
Турагентство не предупредило о замене рейса - как вернуть деньги за новые билеты?
Претензия по поводу нарушения условий договора и задержки рейса в Турции
Проблемы с чартерным рейсом из Таиланда - отсутствие трансфера и отсутствие помощи туроператора
Меняют билеты на рейс без предупреждения - вопросы законности и возможности возврата
Неверное бронирование билетов - Как вернуть изначально купленный рейс?
Проблемы в путешествии - Как получить компенсацию за задержку перелета и потерю билетов?
