Загнал машину в сервис поменять масло, и свечи, а они запороли двигатель делают капиталку
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". вы вправе подать претензию, об устранении недостатков. А при не получении ответа (или при получении отказа), обращайтесь в суд. Можете взыскать как материальный вред, так и моральный по ст. 151 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте Юрий
Вопрос в чем?
Если в предоставлении не качественной услуги по ремонту тс, то вам в помощь ст.18 Закона о защите прав потребителя
СпроситьЮрий, здравствуйте!
Вы описали ситуацию, но вопрос не указали.
Если речь о возможной компенсации, то есть большая вероятность, что все доказательства будут уничтожены, если уже делают капиталку.
Если факты зафиксировали в актах, то это другой вопрос.
СпроситьЗдравствуйте! Если после обычного обслуживания в сервисе двигатель оказался повреждён и требуется капитальный ремонт, важно зафиксировать факт неисправности и обратиться за независимой экспертизой. Это поможет установить причинно-следственную связь между действиями сервиса и поломкой. С результатами можно требовать возмещения ущерба.
СпроситьДобрый, в данном случае нужно взыскать через суд моральный вред и разумеется ссылаться на ст. 18 Закона о защите прав потребителя
СпроситьВ чем заключается ваш вопрос?
СпроситьЗдравствуйте!
Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).
Всего доброго Вам!
Спроситьвам в помощь ст.18 Закона о защите прав потребителя
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация
Гарантийный случай - после капиталки двигатель опять застучал - что делать?
В сервисе поменяли масло двигателя и плохо закрутили сливной винт он выскочил. Возможно сорвали резьбу.
Проблемы с сервисом - Загнала машину месяц назад, но до сих пор не отдают
