Можно вызвать полицию в магазин м видео. Не хотят по гарантии установку переделывать.

27.03.2025, 18:44

• г. Волгоград

Купила стиральную машину 25 марта на днях. Пришли мастера по установке в комплекте шланг был короткий они поставили старый шланг мусорный не годный через него вода не проходит. Заблокировали мои номера. Пришла я к ним в магазин м видео. Они говорят тут нет директоров и руководителей вообщем не чего не предприняли. Менять на новые мои шланги не хотят. Машинка не стирает на старых. Могу я вызвать полицию в магазин чтоб написать там заявление чтоб узнать реквизиты? На кого в суд потом подать. Гарантию год на установку дали и не хотят устанавливать нормально.

Читать ответы (6)

Купили стиральную машину
Гарантия на установку
Заблокировали номер

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Самохина Н. Е.

27.03.2025, 18:47,

г. Долгопрудный

Здравствуйте.

Вызвать вы конечно можете. Только смотрите преступления нет.

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

27.03.2025, 18:48,

г. Минск

Лена, напишите в магазине претензию, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Спросить

Юрист

Калмыкова С И

27.03.2025, 18:49,

г. Москва

Добрый день! В суд вы будете подавать на организацию и для этого полиция не нужна. Тем более здесь нет состава преступления. Вам стоит написать претензию в письменной форме с требованием устранить недостатки, если претензия ваша останется без удовлетворения, то смело обращайтесь в суд.

Спросить

Юрист

Вареничева Т.В. 4.8

27.03.2025, 18:52,

г. Реутов

Здравствуйте! Полиция не будет заниматься Вашим вопросом, так как это гражданско-правовой спор. Пишите претензию продавцу, то есть в адрес того магазина, в котором покупали товар.

Спросить