Аннуляция оплаченной брони туроператором
Вы можете потребовать следующие компенсации:
Убытки: возмещение разницы в стоимости аналогичного тура.
Моральный вред: компенсация за причинённые неудобства и стресс.
Штрафные санкции: если предусмотрены условия договора.
СпроситьВ здравом уме ни туроператор ни турагент не включат в договор штрафные санкции против себя. Штрафные санкции предусмотрены Законом "О защите прав потребителей" и применяются вне зависимости от условий договора.
СпроситьОтвет отключен модератором
срок возврата денежных средств в данной категории дел прописан в Законе о защите прав потребителя и составляет 10 дней. Так что пени взыскивается с 11 дня.
СпроситьЗдравствуйте, Юлия!
1.Можно взыскать убытки.
2. Можно взыскать моральный вред.
3. Неустойку
4. Штраф.
СпроситьМожете потребовать моральный вред
СпроситьДенежные средства должны вам вернуть в течении 10 дней, согласно Закона о защите прав потребителей.
Можете смело в суд с иском, по суду сможете получить денежные средства, компенсацию морального вреда, неустойку, %,а также штраф в пользу потребителя.
СпроситьЗдравствуйте!
Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).
Всего доброго Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 117 из 47 431 Поиск Регистрация