Как решить проблемы с погашением просрочки по кредиту?

• г. Москва

Добрый день! У меня такая ситуация: был взят 3 года назад автокредит. где-то год назад возникли проблемы по оплате, месяца 2-3 не могла платить, затем возобновила платежи, но образовалась задолженность 20 т.р., которую я погашаю ежемесячно (добавляю к сумме платежа 1000-1500 руб. по своим возможностям). платить кредит мне осталось меньше года. я рассчитывала как раз к этому времени погасить и задолженность. но недавно мне начали звонить из банка и угрожать, что приедут и заберут машину, пришлют людей разобраться со мной, пойдут по соседям и пр.разговаривают в очень грубой форме, каждый раз после разговора повышается давление. что делать в этой ситуации и имеют ли они право забрать машину или ворваться в квартиру и что-то унести

Читать ответы (0)
Светлана
23.05.2016, 00:30

Проблема с внесенным минимальным платежом по карте кукуруза от банка Тинькофф

Хотела задать вопрос Вам... У меня такая проблема. У меня есть карта кукуруза от банка Тинькофф. 20.05.16 был внесен мин. платеж по положенной дате платежа, был списан платеж и дополнитело сумма 590 руб. Начала звонить в банк они друг на друга перекидывают проблему, говоря это тем, что в банк деньги не поступили, а операторы кукурузы сказали, что это была удержана сумма банком, как задолженность за неуплату мин. платежа. Как в этом разобраться?
Читать ответы (2)
Юлия александровна
15.10.2016, 16:24

Как справиться со судебным иском по просроченному кредиту и отменить пени и штрафы - советы для семейной пары с детьми

С начала этого года образовалась просрочка по кредиту, позже начала вносить платежи На данный момент задолженность 3-4 платежа, накапали пени и штрафы, сумма такая же,как и платежи Осталось платить 1,5 года из 5 лет Реструкткризацию делать не хотят Я в декрете с 2 детьми, работает муж Вносим каждый месяц сумму больше чем, ежемесячный платёж Хотят подать в суд Что делать и как себя вести? И можно ли отменить все пени и штрафы от этой суммы.
Читать ответы (2)
Мария
07.04.2017, 17:02

Что делать, если банк грозится забрать автомобиль из-за невозможности платить ежемесячный кредитный платеж?

У меня есть автокредит в Европабанк, брала на сумму 750000, сейчас осталось 280000 руб. Стоимость моего автомобиля сейчас составляет 550000 руб. Кредит брала будучи в браке, сейчас брак расторгнут, и у меня на иждивении двое детей, я работаю и получаю алименты, ежемесячный платеж в банке составляет 16000 руб, сейчас у меня за три месяца образовалась задолженность 51000 руб. Я планирую её погасить в этом месяце, но дальше платить по 16000 не могу, и я ходила в банк и просила уменьшить мне ежемесячный платеж до 11000 руб, в банке отказали и сказали, что они через два дня заберут у меня машину. Вопрос: если я буду оплачивать ежемесячно не по 16000 руб, а по 11000 руб, имеют ли право у меня забрать или отсудить машину? И что мне делать в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Михайлов Евгений Николаевич
29.12.2010, 09:47

Могли бы вы подсказать мне по такой проблеме, в 2005 году мною был взят кредит в банке, и ситуация повернулась

Могли бы вы подсказать мне по такой проблеме, в 2005 году мною был взят кредит в банке, и ситуация повернулась таким образом, что я не смог платить в банк, общая просрочка составила 1105 дней, спустя этот период времени мне пришло уведомление с требованием погасить мою задолженность я стал платить и за 1,5 года я выплатил 80000 руб. брал 22500 руб. после этого мне вновь пришло уведомление о погашении задолженности банк требовал еще 78000 руб. неустойка у них судя по договору 0,2% в день от суммы платежа, платёж 2000 руб. я считал это примерно выходит 4400 руб.
Читать ответы (2)
Дмитрий
03.06.2015, 22:55

Опоздание с ежемесячным платежом в МТС банке - как справиться с штрафами и коэффициентами?

Вечер добрый. Потребительский кредит в мтс банке взят год назад на смартфон, сейчас осталось два платежа по 1500 руб. просрочен ежемесячный платеж за май на 5 дней, звонят из кол центра мтс банка и говорят сумма к оплате вместе со штрафом и ихним коэфецентом 4500 (150%). Что делать подскажите?
Читать ответы (2)
Дина Виловна
07.09.2013, 18:58

Могут ли сотрудники банка требовать погашения задолженности до истечения срока оплаты?

Я бы хотела узнать регламентируется ли законом через какое время после просрочки очередного платежа могут позвонить сотрудники банка с требованием погасить задолженность. Просто такая ситуация: за 2 дня до очередного платежа начали поступать звонки от сотрудника банка с вопросами о погашении платежа, в данной ситуации денег на очередной платеж небыло, о чем были предупреждены сотрудники банка и оговорены сроки внесения задолженности. После чего до истечения указанного срока поступают звонки от сотрудников этого же банка с требованием внести платеж немедленно, аргументируя свои звонки тем, что их коллегу, которая оформляла кредит, депремируют. Имеют ли они право названивать до истечения срока оплаты?!?
Читать ответы (1)
Вероника
29.08.2017, 11:59

Как решить проблему задолженности по потребительскому кредиту под залог квартиры?

Добрый день! В 2015 году взяла ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ кредит под залог квартиры 1500000 руб. на 5 лет. Стоимость квартиры не менее 3500000 рублей. Жилье единственное, прописан несовершеннолетний ребенок, в квартире есть перепланировка, которая неузаконена. Пол года исправно вносила платежи, потом федеральное учреждение, где я работала ликвидировало правительство, т.е. не сама ушла. Платежи не могла вносить 5 месяцев. Затем внесла одной суммой 700000 руб., банк списал штрафы, а платеж пошел на оплату основного долга и процентов, в результате осталась задолженность 890000 руб. Написала просьбу о перекредитовании, чтобы платеж был не более 10000-15000 руб. в месяц. Банк разрешил платить только проценты в размере 14000 руб. в месяц. Платила до апреля 2017 только проценты (год), как разрешил банк. Теперь надо оплачивать 35000 руб в месяц, такие платежи делать не могу, пошла просрочка. Могу оплачивать не более 15000 руб, банк не идет на уступки. Что можно сделать в данной ситуации, кроме продажи квартиры, помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Анна
13.04.2016, 22:18

Некорректные услуги банка по кредиту привели к проблемам и невыгодным условиям - история клиента.

В 2014 году взяла кредит в Лето банке. У них есть услуги пропускаю платёж и меняю дату платежа, которые можно подключить раз в год. В июле 2014 подключила услугу пропускаю платёж, а в марте 2015 услугу меняю дату платежа. Так вот, дата изменилась для меня, стали приходить сообщения с напоминаниями именно на ту дату, которая мне и нужна и после внесения платежа, также приходили смс о том, что платёж внесён вовремя. После того, как я решила досрочно погасить кредит, выяснилось, что я плачу уже почти два года, брала 150 тыс, а осталась должна 141! После моей претензии к банку они снизили сумму до 126 тыс. Но после этого мне стали поступать звонки, где мне говорили в грубой форме, что я должна заплатить банку денег больше моего ежемесячного платежа, т.к. у меня якобы имеется задолженность. Хотя я платила все исправно. После этого я пошла в банк, где уже работники посмотрели в своём компьютере и увидели, что моя услуга была подключена, но в системе дата платежа не поменялась, в связи с чем мне выставили огромные проценты по просрочкам за каждый месяц. Уже 3 раза писала претензии в банк по этой проблеме, а они дают ответ, что я не могла подключить услугу, так как она была подключена ранее, но, как оказалось, они мне отвечают про услугу пропускаю платёж. И ещё, сразу после моей первой претензии, мне начали поступать звонки и смс с напоминаниями о платеже на то число, которое было изначально указано в договоре, когда я только брала кредит. На последнюю претензию уже 7 недель нет ответа. Реально ли подать на банк в суд и выиграть его? Причём хочется потребовать возместить моральный ущерб, так как нервов мне эта ситуация вымотала много...
Читать ответы (2)
Светлана
09.01.2010, 19:02

Подскажите пожалуйста на какие статьи в законе мне можно сослаться?

Помогите пожалуйста в моей ситуации. Я взяла авто кредит в Ренессанс банке сроком на 4 года в сумме 236 тыс. руб. Мои платежи согласно графика платежей составляли ежемесячно 7 100 руб. выплачивала я в течении 6 месяцев без задержек, затем у меня возникли сложности с работой и я не могла платить. Просрочка платежа была в течении 5-ти месяцев, затем я начала платить опять согласно графика по 7 000-8 000. Через месяц мне приходит сообщение о передаче моего договора по авто кредиту долговому отделу, после последовал звонок. Представитель банка сообщил мне, что просрочка платежа составляет 115 тыс. руб.,я была в шоке. Представитель банка сообщила мне, что я должна до 16.12.2009 года внести хотя бы 30 тыс. руб.. Я сказала, что у меня нет такой возможности и занять мне не у кого. Заплатила я перед новым годом сумму в размере 12 тыс. руб. 8 января, мне опять позвонили и сказали, что сумма долга уже составляет 78 тыс. руб и что внести срочно надо 31 тыс. руб. до 11.01.2010 г. в противном случае у меня заберут автомобиль. Вопрос: имеют ли они право забрать у меня автомобиль, ведь я возобновила платежи и плачу суммы не менее тех, что в графике платежей. Мне понятно, что у меня просрочка, но кредит оформлен на 4 года, ведь ситуации бывают разные сегодня я не могу погасить всю просрочку, а может быть через какое то время погашу. Законно ли такое давление на меня со стороны банка? Подскажите пожалуйста на какие статьи в законе мне можно сослаться? Заранее благодарю. Спасибо.
Читать ответы (1)