Вернуть некачественный парик
Письменная претензия продавцу.
Жалоба в управление по защите прав потребителей.
Если не будет результата, направляйте иск в суд. Будет экспертиза качества. По её результатам решение суда.
СпроситьВ соответствии с Законом "О защите прав потребителей" обязанность по производству исследования качества товара лежит на продавце. Действия продавца не законны. Можете подать на него в суд иск из закона о защите прав потребителя. В суде заказать экспертизу. Оплатить ее (такая экспертиза стоит не дорого). Взыскать с продавца цену парика, стоимость экспертизы, судебные расходы, в том числе на оплату услуг юриста. Неустойку. Плюс штраф 50% сверх всех взысканных сумм.
СпроситьТа, направляйте в адрес продавца письменную претензию, при отказе обращайтесь с иском в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
СпроситьНеобходимо решать вопрос в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).
СпроситьЗдравствуйте. О какой сумме идёт речь?
СпроситьВам лучше было вернуть не по браку, а по тому основанию, что не подошел фасон. Так там быстрее возврат идет.
Спросить