Где разместить отрицательный отзыв на ИП

• г. Москва
Через вацап аккаунт куплен орех кедровый. Отправлен транспортной компанией. Оплата произведена после сдачи груза в ТК. Орех приехал прогоркший, в претензии компания отказала, мотивируя тем, что договор с указанием качества не заключён, этикеток нет, а значит его могла я подменить, в общем доказательств нет, что это их товар, кроме коробки с транспортной наклейкой.
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Пишите официальную претензию на качество товара и возврат денег.

С уважением.

Спросить

Вы не обратили внимание, что доказать, что это их товар я не могу, на что и ориентируется продавец. Товар без опознавательных знаков

Спросить

пишите претензию в адрес продавца, и отправляйте заказным письмом

продавец обязан назначить экспертизу

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Основанием для проведения экспертизы качества товара продавцом является претензия покупателя, который обнаружил в товаре недостатки и предъявил продавцу одно из предусмотренных законом требований (п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Спросить

Спасибо за ответ, но вы не обратили внимание, что продавец отправил товал без опознавательных знаков. Как доказать, что это его товар?

Спросить

мотив отказа в требованиях претензии не убедителен, более того - заведомо признается в сомнительном качестве товара.

Так что заявляйте соответствующий иск в суд с предоставлением досудебной переписки.

Спросить

Ирина, вопрос "где разместить отзыв" не является в прямом смысле юридическим: размещайте где хотите, хоть на заборе, хоть в интернете, хоть в книге жалоб. Это юристов спрашивать бессмысленно.

В Вашем случае товар с недостатками, недостатки не оговорены, считаю, смысл обращения в суд есть.

Коробка с наклейкой может служить одним из доказательств принадлежности товара, может быть, есть или можно добыть и иные доказательства.

Одним из доказательств может быть экспертиза.

Спросить