Мошенники в сфере доп образования
Здравствуйте, Николай Владимирович.
1. Если Вы проверили договор и фирму (и она реальна), действовали в рамках договора, то сначала желательна* официальная претензия-требование, исходя из условий договора и Закона о Защите прав потребителей, затем - можно будет обратиться в Роспотребнадзор (уже с закрепленными фактами).
* Можно сразу обратиться в суд. Заявление пишется по правилам ст.131 ГПК.
2.Если фирму Вы не проверяли (договор, вероятно, тоже), деньги переводили не по реальным реквизитам, а частному лицу, например, то потребуется обращаться в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК), а затем не исключено, что и в суд, уже когда найдут мошенников или в рамках ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение (зависит от того, что выявит полиция).
СпроситьВы столкнулись с распространенной схемой мошенничества, связанной с дополнительным образованием. Такие случаи действительно происходят, особенно когда речь идет о дистанционном обучении. Давайте рассмотрим шаги, которые можно предпринять, чтобы попытаться вернуть деньги и привлечь виновных к ответственности.
Шаги для возврата денег
1. Обратитесь в полицию
- Напишите заявление в полицию с подробным описанием ситуации. Укажите все известные вам данные: название организации, контактные данные, реквизиты платежа и другие подробности.
- Предоставьте копии документов, подтверждающих оплату, а также любые переписки с представителями организации.
2. Подайте жалобу в Роспотребнадзор
- Если организация зарегистрирована официально, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Это ведомство занимается защитой прав потребителей и может провести проверку деятельности организации.
3. Свяжитесь с банком
- Обратитесь в ваш банк и сообщите о случившемся. Возможно, банк сможет заблокировать дальнейшие операции и начать процедуру оспаривания транзакций (chargeback).
4. Используйте механизмы платежных систем
- Если оплата была произведена через платежные системы (например, PayPal), воспользуйтесь механизмами защиты покупателей, доступными в этих системах.
5. Опубликуйте предупреждение
- Разместите информацию о мошенничестве на специализированных форумах и сайтах отзывов. Это поможет другим людям избежать подобной ситуации.
Вернуть деньги возможно, хотя процесс может занять некоторое время и потребовать усилий.
СпроситьПодать заявление в полицию о хищении денежных средств путем обмана.
НАправить претензию о расторжении и возврате денег.
Потом иск в суд подать.
Спроситьесть шансы
СпроситьЗдравствуйте!
В данном случае, это неправомерно.
Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!
Спросить