Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

При этом, все карты заблокировали и мой аккаунт...

22.04.2025, 08:34
• г. Хабаровск
Сбербанк заблокировал мой аккаунт в онлайн банке. Была в офисе банка и сотрудник банка делал перевод с моей карты на карту другого человека. Этот платёж не пропустили, якобы получатель в базе мошеннических схем числится. При этом, все карты заблокировали и мой аккаунт... Что делать?
Читать ответы (8)
Заблокирован аккаунт
Перевод с карты на карту
Карта заблокирована
Ответы на вопрос (8):

Татьяна, если вы полагаете, что ваши права нарушены, то пишите жалобу в Центральный Банк, направить жалобу можно не выходя из дома, через интернет приёмную.

На сайте можете обратиться к юристу или адвокату, вам помогут

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращайтесь с письменным заявлением в банк о разблокировке. При наличии письменного отказа в разблокировке - обращайтесь в суд.

Спросить

сотрудник банка делал перевод с моей карты на карту другого человека

Так а вы зачем ушли из офиса, сразу бы и подали жалобу. На сайте ЦБ РФ есть интернет - приёмная для подачи жалоб, вы прямо сейчас зайдите на сайт Центрально Банка Российской Федерации и подайте жалобу, на блокировку карт, аккаунта и дополнительно отдельно, на противозаконные действия сотрудника. Только просьба, не через 3 года подать жалобу, а прямо сейчас через интернет - приёмную ЦБ РФ.

Спросить

Когда я вышла из офиса, минут через 10 пришло смс, что ваш аккаунт заблокирован банком в целях сохранности ваших средств.

Спросить

Аккаунт в Сбербанк-онлайн разблокируется после устранения угрозы или перевыпуска крты. В любом случае в присутствии специалиста банка поменяйте пароль. Блокировка обычно делается на 3 дня

Карту можно разблокировать, позвонив в банк по номеру 900.

Если карту заблокировал банк, вам придёт сообщение о том, что делать дальше. Если не пришло, обратитесь в контактный центр по номеру 900.

Спросить

обратитесь в ЦБ России письменно или через интернет-приемную

Спросить

обратитесь с заявлением в банк о выдаче вам средств... далее закройте аккаунт и карты.... после заново все откройте...

Спросить

Здравствуйте, обращайтесь с письменным заявлением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России