Изменение условий тарифа МТС
ПОДАВАЙТЕ ПРЕТЕНЗИЮ
СпроситьВо-первых, напишите в чат МТС претензию на изменение тарифа со ссылками на Закон о защите прав потребителей, содержащую требование изменить тариф на тот, что был ранее и сделать перерасчет (если денежная сумма в новом размере уже была списана) (после просьбы "связать с оператором").
Обычно этого бывает достаточно, МТС возвращает старый тариф или предлагает новые льготные условия.
Если этого будет недостаточно, то уже претензию письменную, а далее можно в суд.
Если необходима помощь в составлении претензии в чат МТС, обращайтесь.
СпроситьВо-первых, напишите в чат МТС претензию на изменение тарифа со ссылками на Закон о защите прав потребителей, содержащую требование изменить тариф на тот, что был ранее и сделать перерасчет (если денежная сумма в новом размере уже была списана) (после просьбы "связать с оператором").
Обычно этого бывает достаточно, МТС возвращает старый тариф или предлагает новые льготные условия.
Если этого будет недостаточно, то уже претензию письменную, а далее можно в суд.
Если необходима помощь в составлении претензии в чат МТС, обращайтесь.
СпроситьСогласно пункту 29 правил оказания услуг телефонной связи, мобильные провайдеры могут изменять условия тарифа в одностороннем порядке.
СпроситьЗдравствуйте!
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).
Всего доброго Вам!
СпроситьЛабинск - онлайн услуги юристов
Несогласна с изменением тарифа МТС, как уведомить о своем несогласии и защитить прежний тариф?
Рассмотрение законности изменения тарифа МТС в отношении пользователя
