При этом Покупатель предъявил договор купли-проажи, подписанный заведующим отдела магазина.

16.05.2005, 14:49

• г. Йошкар-Ола

Покупатель обратился в магазин с претензией о возврате некачественного товара.

Но право подписания договоров купли-продажи с Покупателями у нас имеет только директор магазина на основании доверенности, то есть зав. отделом поставил подпись не имея на то права.

Доказательств о том, что Покупатель у нас купил товар являются кроме вышеуказанного договора только свидетельские показания, товарного чека нет!

На наше объяснение о том, что догоор купли-продажи фактически не был заключен, Покупатель говорит, что это не имеет значания, так как есть договор наш (то есть из нашего магазина), и Покупатель не обязан знать, имеет ли право подписания договора зав. отделом. А также есть якобы свидетеотские показания.

Как быть в такой ситуации? Кто прав?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Дмитриев К.В. 4.9

16.05.2005, 15:39,

г. Москва

Уважаемая Роза!

Прав покупатель. Договор все таки был заключен, ведь покупатель уплатил деньги и получил за это товар. Если он обратится в суд, то спокойно докажет факт приобретения данного товара в Вашем магазине с помощью свидетельских показаний. Неправильно составленный договор купли-продажи и отсутствие чека большой роли не играет.

Также покупатель может через суд запросить из Вашего магазина номера партии и серийные номера товаров для сравнения, что тоже будет являться доказательством в его пользу.Предположу, что дело для Вас, скорее всего, проигрышное.

С уважением,

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59