Заказали в одной фирме остекление балкона и отделку снаружи сайдингом.

Сначала Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю .

В силу ст.18 ЗоЗПП требовать возврата средств ,ждать 10 дней .Зафиксировать некачественность - сделать отчет специалиста и уже тогда и в суд и к другой организации обращаться

Здравствуйте, вы имеете право требовать возврат денежных средств за некачественное выполнение работ. Согласно статье 702 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), исполнение обязательств должно быть выполнено в срок и соответствовать требованиям договора. Ваша первая компания не выполнила свои обязательства в срок и с надлежащим качеством, что является нарушением договорных условий. Согласно статье 404 ГК РФ, в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств, вы имеете право потребовать исполнения договора, возмещения убытков или расторжения договора с возвратом уплаченных сумм. Предъявите претензию. Можете расторгнуть договор и обратиться в другую фирму.

Вам необходимо написать исполнителю (фирме) претензию о расторжении договора и возврате денег, в соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", с указанием конкретного срока. В случае невыполнения вашего требования, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор в вашем городе.

Можете, подождите пока 20 дней.

Затем напишите заявление на отказ от их услуг с возвратом денежных средств и иных убытков.

Если в договоре не предусмотрены условия расторжения, то необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, устанавливающему правила о расторжении договоров. Согласно ст. 450 Гражданского кодекса РФ, договор может быть расторгнут в любое время по соглашению сторон или по решению суда.

Это означает, что если обе стороны договорились о расторжении и возврате денег, то это возможно. Если же продавец не согласен на расторжение договора, то покупатель может обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате денег.

А может считаться поставкой товара сайдинг(и от этой даты считать 20 раб дня)?Окна привезли 8.04 и на них накладные есть. Сайдинг привезли сами ,, монтажники" 18.04, но документов никаких на него не дали...

Денис,не только можно, а это сделать просто необходимо.

Но одновременно расторгнуть нужно договор и потребовать возврат денежных средств. Нанять других рабочих и потом взыскать ваши убытки на основании ст.15 ГК РФ

вы имеете право требовать возврат денежных средств за некачественное выполнение работ

Так отказывайтесь от договора в связи с просрочкой выполнения работ и требуйте возврата денег.

Если откажут в возврате обращайтесь в суд с иском и требуйте неустойку за просрочку 3% в день, штраф 50% и моральный вред, расходы на адвоката.

Можете заказать эти же услуги в другой конторе с взысканием разницы в цене (если дороже).

можете