Уважаемые Юристы,
Обращаюсь к Вам за юридической помощью в связи с проблемой, возникшей с учётом газового счетчика.
В 2020 году у нас был снят старый газовый счетчик по причине окончания его срока службы, и установлен новый счетчик, который был установлен сотрудниками компании "Газпром Межрегионгаз". Однако, на протяжении уже пяти лет, газовый счетчик не удаётся выставить на учёт. В результате этого, "Газпром" взимает плату на основании квадратуры помещения, что не соответствует фактическому потреблению газа.
Мы неоднократно обращались в региональный офис "Газпром" с просьбой о помощи, но, к сожалению, ситуация не изменяется. В подтверждение моих слов могу предоставить копию письма от "Газпром" и паспорт счетчика, который пришёл вместе с ним. Номер на счетчике и на паспорте совпадают.
Прошу Вас помочь мне разобраться в данной ситуации и подсказать, какие действия я могу предпринять, чтобы решить этот вопрос. Возможно, есть возможность обратиться в суд или в другие контролирующие органы.
Заранее благодарю за Вашу помощь.
С уважением,
Магомедов С. К
Направьте официальную претензию в "Газпром Межрегионгаз" с требованием поставить счетчик на учет и скорректировать начисления. Если претензия останется без удовлетворения, обращайтесь в жилинспекцию или антимонопольную службу. В случае неудовлетворенности результатами обращений, обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.
Просрочка поверки газового счётчика три месяца за этот период начисление шло по нормативам. После поверки счётчика установлено. Что он исправен и подлежит дальнейшей эксплуатации. Должны ли они мне сделать перерасчёт согласно показаниям фактического потребления газа по счётчику.
У меня проблемы с газом не могу разобраться набежала крупная сумма но я там практически не бываю что делать как доказать что не может столько нагореть.
Мне пришли квитанции на оплату газа в которых указана сумма явно превышающая то количество газа которое мы сожгли за предыдущий месяц. Поехали разбираться, а нам сказали что все правильно. И что мы оплатили в декабре за ноябрь (они так решили потому что у них в квитанции написаны предыдущие показания тока за ноябрь) , но мы и в январе платили за декабрь и в феврале за январь. А они все равно отнимают нынешную цифру от той которая была еще ноябре. Сотрудникам объясняешь они не слушают и говорят что все правильно. Что делать подскажите.
Мы живем в служебной квартире. Прибор учета на электроэнергию закончился срок. Нам выставляют счет по нормативам, но мы тратим меньше. Сколько они могут брать по нормативам и кто должен менять счетчик?
У меня как ИП, договор с собственником здания ИП на Аренда места для установки аппарата питьевой воды.
У собственника договор с водоканалом на потребление 0,372 м 3. По факту, с учётом моего расхода, выходит 1,1 м 3. Как быть?
Принесли квитанцию по оплате за воду в ней была задолженность, в общем 4000, стоит счетчик, но счетчик в свое время не поменяли, но он в идеальном состоянии, на следующий месяц пришла квитанция уже 8000, принесла квитанцию служащая водоконала, я ей обьяснила, что стоит счетчик, и еще как мне доказать, что уже 28 лет у нас во дворе скважина которую мы сами на своем участке пробурили и пользуемся по сей день, почему я должна платить за полив. Как мне доказать на законном основании? В скважине стоит глубинный насос "Водолей"
Интересует такой вопрос. У меня отец не платил за квартиру, и накопил долг тепловой компании за 4 года 140 000 рублей. Когда я вселился в квартиру я ежемесячно вносил 2-3 тысячи примерно год. Параллельно гасил долги за свет воду и т.д. Теплосбыт оставил на потом. В итоге два дня назад обнаружил пени размером 33000 на сумму долга в 135000! Правомерно ли это? Учитывая что у нас установлены счетчики а нам начисляли по 8 кубов вместо фактических 1-2.
Правомерно ли Гор Газ взимает плату за обслуживание газовой подземной трубы, отходящей от центрального газопровода к частному домовладению. Дайте ссылку на Закон.
Проконсультируйте пожалуйста, проживаю в сельской местности.
Дом был нежилой опломбировали отопление. Когда Приехали на постоянное место жительства поставили счетчик и стали платить по счетчику, но с меня брали по тарифу 6.291 как за одну газовую плиту длительное время. Правильно ли ГорГаз поступает.
Согласно данным из Горгаза у меня имеется долг за потребленный газ, а на самом деле я все оплачивал, у меня имеются все квитанции об оплате. Разъясните пожалуйста, куда и в каком порядке мне можно обратиться для получения акта сверки задолженности по газу. И каким документом установлен порядок проведения проверки фактического потребления газа.
Газпром межрайгаз требует плату за установку и демонтаж пломб на счетчиках. Если на счет физических лиц есть информация, то насколько правомерно такое взымание платы с юр. лиц не могу разобраться. Помогите пожалуйста.
Сломался электросчетчик. Обещали заменить в течение 6-Ти месяцев. Срок вышел, замены нет. Бухгалтер грозится брать плату по нормативу. Это в два раза больше, чем я трачу. Имеет ли она на это право?
У нас в доме установлен общедомовой счётчик на отопление но он был намеренно выведен из строя и мы платим за отопление по нормативу куда нам писать чтобы востоновить счётчик.
Я живу в старом фонде, в многоквартирном жилом доме. Дом под управлением УК больше 20 лет. Через управляющую компанию все квартиры платят за газ, свет, тепло и воду. Канализацией мы пользуемся с момента ввода дома в эксплуатацию, почти 50 лет. Но не платим за нее, так как сеть была бесхозной и УК за нее плату не начисляла. Вдруг явился горводоканал и насчитал всем квартирам штраф за самовольное подключение к канализации. Должны ли мы его платить? Ведь горводоканал не оповестил нас, что он теперь обслуживает канализацию, а сразу насчитал штраф. И УК должна была позаботится о договоре на канализацию - ведь она знала, что мы всегда пользовались и водой и канализацией. Горводоканал грозится судами - говорит, что по договору с горадминистрацией все сети переданы ему. Как себя защитить? Чтобы сделали расчет не по диаметру трубы круглосуточно, а по фактическому пользованию воды - за количество, по которому начисляла плату УК?
Не могли бы Вы проконсультировать, правомочен ли отказ УК произвести перерасчет оплаты ЖКУ ХВС по фактическому потреблению, несмотря на то, что поверка ИПУ ХВС была сделана заблаговременно до истечения срока поверки и таким образом ИПУ ХВС был постоянно в исправном состоянии, на основании того, что был нарушен срок передачи документов поверки в УК, предусмотренный действующим законодательством.
УК ссылается на Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 утверждая, что «Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки (поверки)», хотя предложение в п.81 Постановления гласит: «Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки».
При этом после предоставления документов поверки в УК через 4 месяца после поверки в январе 2021 (через полтора месяца после срока очередной поверки ИПУ), УК сообщила, что надо написать заявление на снятие котрольных показаний ИПУ без упоминания о том, что сделанная поверка не может быть признана и перерасчет за время прошедшее с момента истечения поверки ИПУ до момента составления акта снятия котрольных показаний будет невозможен.
Т.к. летом нас в Москве не было, снятие контрольных показаний удалось сделать только осенью, через 6 месяцев после срока очередной поверки ИПУ.
Как позже выяснилось после составления акт контрольного снятия показаний УК отправила в МФЦ сведения, указав в качестве даты выполненной поверки ИПУ дату составления акта контрольного снятия показаний осенью 2021, но как дату следующей очередной поверки – дата реально проведенной поверки в январе 2021.
Обоснования подобной интерпритации сроков поверки в ответе на заявление о перерасчете не дано.
Вопросы
1. Действительно ли нарушен срок передачи документов поверки в УК?
2. Обязана ли была УК не только потребовать снятия контрольных показаний, но и разъяснить ситуацию и особенно последствия бездействия, исходя из того, что потребитель может быть недостаточно информирован в порядке, сроках и последствиях?
Если да, то на что можно сослаться?
3. Правомочно ли и на каком основании в качестве даты выполненной поверки ИПУ взята дата составления акта контрольного снятия показаний вмето даты реально проведенной поверки?
4. Можно ли обосновать требование перерасчета по фактическому потреблению сославшись на п. 61 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (аналогичный случай описан на сайте Мосжилинспекции https://www.mos.ru/news/item/100707073/)
5. Возможен ли перерасчет на основании того, что все лица, зарегистрированные по адресу, уже больше года находятся за пределами РФ, послав в УК в качестве подтверждения копии загранпапортов со штампами с выезде?
6. Имеет ли смысл повторно обращаться в УК с требованием перерасчета или лучше сразу в контролирующую организацию?
В данном случае это Мосжилинспекция?
В 2010 году у меня родился ребенок и мы его прописали в квартиру и того нас стало прописано 4, Газпром все это время брал плату за 3 и не учитывал ребенка а 2014 году Газпром проснулся и прислал долг за весь период подскажите правомерно ли это и за какой период я должна заплатить.
АО «газпром газораспределение Курск» в мае 2019 г сотрудник этого АО провёл, как написано в квитанции «тех. Обслуживание» и прислали квитанцию на оплату 1361.76₽
Законно ли это, т.к. постановление правительства РФ от 21,07.08 N549 пп 55-62 говорится о бесплатном тех обслуживании.
Заранее благодарю.
Ответьте пожалуйста на мой вопрос. Мы купили коттедж в январе 2014 года, полная стоимость коттеджа составляла 1200000, мы оплатили 900000, а оставшуюся сумму взяли в рассрочку на 7 месяцев, но документов на руках у нас нет, есть только предварительный договор. Но во время проживания было найдено не соответствие договора. В договоре указывается квадратура земли 622 м 2, но по факту квадратура составляет 480 м 2, наша доля 1/2. скажите пожалуйста как нам поступить, и имеем ли мы право требовать скидку на оставшуюся сумму?
Дача на магистральном газе. Переехали на лето в июне. С января не присылали показания счетчика. Сейчас начислили долг по 1700 руб в месяц, по счетчику всего 63 куба долга. Как быть? Можно ли пересчитать или оспорить?