Как можно поступить в данной ситуации, можно-ли на складе дополучить оставшееся или придется только докупать?

12.05.2025, 12:24

• г. Орёл

Здравствуйте, возникла такая проблема. Приобрел в магазине керамическую плитку для ванной комнаты, и на пол и на стены большой объем, все оплатил. Когда приехал на склад для получения плитки, мне вывезли на погрузчике пару поддонов плитки, в ней я особо не разбираюсь, загрузил половину товара сколько смогло влезть в автомобиль и уехал, на следующий день такк же приехал забрал оставшиеся упаковки плитки. Спустя месяц пришел плиточник и начинаем кладку плитки, а оказывается одну упаковку плитки недоложили, при этом накладная подписана. Возможности посчитать на поддоне особо не было, лежала вся в разнобой. Как можно поступить в данной ситуации, можно-ли на складе дополучить оставшееся или придется только докупать?

Читать ответы (8)

КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ
Керамическая плитка
Ванная комната

Ответы на вопрос (8):

Юрист

Угрюмов Е. А. 4.4

12.05.2025, 12:27,

г. Ростов-на-Дону

Ну если камера была то докажете

Спросить

Юрист

Микитенко А.О. 4.9

12.05.2025, 12:33,

г. Москва

Рекомендую обратиться в магазин с письменной претензией, описать ситуацию подробно и попросить разобраться. Сохраняйте всю документацию (накладную, фотографии плитки и остатки упаковки), возможно удастся договориться о замене или дополнительной поставке.

Спросить

Автор вопроса

Павел

12.05.2025, 12:37,

г. Орёл

Накладную мне не дали,оставили только у себя,у меня только чек. Камеры думаю есть на складе. И как проверить 800кг плитки ?

Спросить

Автор вопроса

Павел

12.05.2025, 12:39,

г. Орёл

И плитку продают в кв.м,а получают в штуках,я физически не мог посчитать такое количество плитки

Спросить

Юрист

Ломакина В В 4.9

12.05.2025, 12:35,

г. Брянск

обратитесь в магазин с письмом, может пойдут на встречу. А так, по документам вы приняли столько, сколько прописано в товарной накладной. Доказать иное будет сложно.

Спросить

Автор вопроса

Павел

12.05.2025, 12:48,

г. Орёл

Накладную не дали, а в чеке указано 7.62 кв.м, сколько количество я без специальных знаний я не мог

Спросить