Удостоверения, банковские карты все там, находится, стоит ли вообще требовать с компании компенсацию

Если пострадал ваш брат из-за взлома вашего аккаунта, компенсацию с компании получить очень сложно. Обычно компании не несут ответственности за хищение аккаунтов, если вы сам не обеспечил безопасность (пароль, 2FA и т.п.).

Что делать:

- Обратись в поддержку компании с просьбой вернуть доступ и разобраться в инциденте. Иногда возвращают средства или аккаунт, но компенсацию редко выплачивают.

- Требовать компенсацию напрямую у компании через суд практически бесперспективно, так как ответственность лежит на владельце аккаунта за его безопасность.

По уголовной ответственности:

Если кто-то использовал ваш аккаунт для противоправных действий, доказывать невиновность сложно. Здесь важна техническая экспертиза: логи, IP-адреса, время входа и т.п. Без доказательств, что вы не передавали доступ, вас могут привлечь к ответственности. Рекомендую в таком случае обратится для начала в полицию о взломе аккаунта.

Личный пример из жизни:

Год назад мне взломали 2 аккаунта и Госуслуги, тем самым овладели полностью моими личными данными. На меня дистанционно оформили кредиты, без моего ведома, так как вход был заблокирован для меня во все приложения банков, клиентом которых я являюсь , так как сменили даже кодовое слово.

Я написала заявление в полицию, предоставила все доказательства о взломах, написала жалобы в различные инстанции.И единственное, что мне удалось добиться, это только возбуждение уголовного дела по краже денежных средств , при чем с кредитных карт и по итогу это дело закрыли,так как не смогли найти виновных,да даже особо и не искали.А по взлому аккаунта и госуслуг мне отказали, ссылаясь на то, что я сама виновата, так как установила не надёжный пароль.