Муж ходил в банк, писал заявление об отказах и просьбе его не беспокоить, но это не помогло.

Здравствуйте

Напишите жалобу в ЦБ РФ, звонки прекратятся.

Можно моральный ущерб взыскать.

Нужно предупредить банк, если они продолжат звонить и требовать выплатить долг умершей супруги, вы обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве. (сразу срабатывает), если не поможет, реально обращайтесь в полицию. Что касаемо морального вреда, вы можете обратиться в суд, а размер указываете на свое усмотрение.

Напишите жалобу в ЦБ РФ

Смотрите, если родственники в наследство не вступали, то и кредит на них не переходит.

В банк предоставьте свид-во о смерти лица и укажите, что в наследство не вступали.

Если банки не угомонятся, жалобы в прокуратуру и ЦБ РФ.

Нужно зафиксировать все звонки записывать подать исковое заявление компенсации морального вреда вполне возможно

Написать в банк заявление на отзыв обработки его персональных данных.

Уважаемая Светлана.

Из Вашего вопроса неясен один момент: а не жили ли Ваш супруг и его покойная жена до ее смерти, например, в совместно приобретенной или полученной квартире. В этом случае банк может считать Вашего супруга фактически принявшим наследство после неё со всеми вытекающими последствиями. Разберитесь. В банках работают серьёзные люди.

пока взаимодействие осуществляется на законных основаниях, например, если муж был вписан в качестве лица с которым допускается взаимодействие кредитора, оснований для взыскания морального вреда нет.;

пусть напишет заявление об исключении из лиц с которыми допускается контакт;

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 13.12.2024) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...

7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или представителю кредитора, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления способами, предусмотренными частью 4 настоящей статьи, уполномоченному лицу кредитора или представителю кредитора. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) представитель кредитора не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.

(в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

7.1. Согласие, указанное в пункте 2 части 5 настоящей статьи, может быть отозвано третьим лицом в любое время путем сообщения об этом кредитору или представителю кредитора, которым дано соответствующее согласие, в любой позволяющей подтвердить факт его отзыва форме.

(часть 7.1 введена Федеральным законом от 01.07.2021 N 254-ФЗ; в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ)

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!