Перевод по СБП от незнакомца
Самостоятельно не переводите денежные средства, письменно обращайтесь в ваш банк с заявлением о переводе данных денежных средств с помощью банка.
СпроситьСдайте деньги в полицию.
СпроситьЗдравствуйте, Олеся!
Суть проблемы в том, перевести ли вам самой поступившие "ошибочно" денежные средства, или с помощью банка.
Мне кажется, нужно запросить у банка письменно реквизиты отправителя, указав в заявлении цель запроса - отправить денежные средства обратно получателю.
если банк откажет вам в этой информации, в новом заявлении просить банк самостоятельно вернуть эти денежные средства.
В случае отказа, написать жалобу в ЦБ РФ.
Важно по факту каждого обращения получить ответ банка, чтобы в дальнейшем предоставить всю переписку в ЦБ РФ.
Ваши действия, закрепленные в заявлениях, будут доказательством правомерности ваших действий.
Более подробно ситуацию можно обсудить в Воцап, номер ниже 👇
С уважением, Ирина Исрафилова
СпроситьЗдравствуйте. Не возвращайте, по сбп все переводы невозвратные. Вам не нужны - мне можете перевести.
Спросить