Спорный вопрос, противоречивое законодательство

• г. Краснокамск
Доброго дня. При оплате ТО ВКГО (ежегодная проверка) мастер газовой службы взял плату за инструктаж отдельной строкой. Общая сумма получилась выше, чем указанная в официальном прейскуранте. Сама, газовая служба, ссылается на этот прейскурант. Согласно Постановлению Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (на которое, также, опирается газовая компания) инструктаж входит в перечень минимальных услуг, то есть плату отдельно брать не имеют права. Опять же, есть Инструкция по безопасному использованию газа от 5 декабря 2017 года N 1614/пр, по которой, первичный инструктаж платный, последующие - бесплатный. По нашему договору газовая компания проводит то 4 раз, соответственно инструктаж никак не первый и должен быть бесплатный. В договоре с газовой службой одна "вода", никакой конкретики, можно трактовать как хочешь. На наши вышеуказанные доводы слесари говорят, что мало ли что где написано! Чтобы не отключили газ пришлось оплатить. На какой закон все-таки ориентироваться? Если мы не согласны, то можно оспорить?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Если слесарь не предоставит обоснований для отдельной оплаты, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или жилинспекцию для защиты своих прав.

Спросить

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить

Пишите жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Спросить

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Спросить