Возможно ли добиться все же ремонта в досудебном порядке?

• г. Йошкар-Ола
Здравствуйте, со мной произошел страховой случай, на месте был составлен европротокол. Далее обратился в свою страховую компанию, предоставил полный пакет документов, указал что предпочтителен ремонт (автомобилю нет еще года). Через положенный срок страховая отказала в ремонте заменив его страховой выплатой осуществив ее почтовым переводом т к не смогла заключить договор с моим дилерским центром. Отправил на имя страховщика досудебную претензию, где указал что нужен именно ремонт и готов рассмотреть любые СТОА в том числе несертифицированные СТОА. В попытке урегулировать дело в досудебном порядке обратился к финансовому уполномоченному по причине отказа в ремонте. Незадолго до окончания срока рассмотрения моего обращения финансовым уполномоченным Страховая компания прислала ответ мне на электронную почту, что отправит мое ТС на ремонт и в данный момент проводит мероприятия по заключению договоров со СТОА после чего мне отправят дополнительное соглашение. Далее пришел ответ от финансового уполномоченного с отказом требования в ремонте. И страховая тут же забыла о своих обещаниях и отказала в ремонте. В Центробанк РФ обращался с жалобой на страховщика, толку нет. Возможно ли добиться все же ремонта в досудебном порядке?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте, да в судебном порядке шанс у вас есть, решить этот вопрос.

Спросить

Здравствуйте. Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы.

Спросить

Разрешение данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, что случилось, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица, для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

Претензию подавал, на что пришел ответ, что якобы меня не устроила сумма возмещения и был пересчет добавили коофициент износа, после же моего обращения в Центробанк предложили ремонт и якобы начали мероприятия по заключению договора со СТОА, и вот через несколько дней моего ожидания пришел ответ от уполномоченного с отказом требований в ремонте. Теперь не понимаю на кого же теперь подавать в суда страховщика, который незаконно отказал в ремонте или на решение уполномоченного, где нет обоснованных причин отказа в ремонте

Спросить

В судебном порядке

Спросить

Йошкар-Ола - онлайн услуги юристов