Пришел отказ, потому что папа вообще к страховке никакого отношения не имеет.

24.06.2025, 12:29

• г. Ростов-на-Дону

Добрый день. Вопрос по страховой компании. В этом году закончилась страховка на ребенка, которая была оформлена на 5 лет. Страховая попросила пакет документов для выплаты процентов. Я предоставила. Потом оказалось, что мои банковские реквизиты им не подходят (страховку оформляла я на ребенка) им нужны реквизиты ребенка. Скинула реквизиты банковской карты ребенка (Т банк), в строке получатель стоит родитель (папа открывал и к его счету привязана карта). Опять не устраивает, говорят в строке получатель должно быть имя ребенка (12 лет дочке сейчас), попросили паспорт папы. Пришел отказ, потому что папа вообще к страховке никакого отношения не имеет. Я оказалась трудным клиентом, предоставляющий недоставерные данные по их мнению. Сказали, что в других банках проблем нет и я одна такая. Вчера оформила детскую сберкарту, сегодня была в офисе и позвонила на горячую линию, мне ответили, что в реквизитах в получателе будет стоять имя родителя, а не ребенка. Намкаком основании у меня не принимают реквизиты банка? Есть ли какой-то закон? Просто у меня еще 2 страховки жизни на младших детей открыто и на младшего до 5 лет, карты все банки с 6 лет открывают. Уже сейчас хочу узнать чего мне ждать

Читать ответы (4)

Страховка на ребенка
Закончилась страховка
Документы для выплаты

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

24.06.2025, 12:43,

г. Москва

Подайте жалобу в Центральный банк РФ. Страховой компании подайте письменную претензию. В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Юрист

Агинский С.М. 4.8

24.06.2025, 12:47,

г. Калининград

Здравствуйте, пишите жалобу в Центральный банк РФ. Страховой компании подайте письменную претензию. В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд с исковым заявлением.

Спросить

Юрист

Працко В.А. PRO 4.9

25.06.2025, 01:37,

г. Калининград

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

25.06.2025, 02:00,

г. Калуга

страховая компания не приняла предоставленные реквизиты карты ребёнка, так как у детской карты нет отдельного счёта, она привязана к счёту родителя.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России