Нам сказали, что возврат будет на родителя и двух сленов семьи, а по факту вернули только на маму.

• г. Оренбург
Погиб брат вся семья лената на похороны. За билеты вернули только на маму, а на сисер и брата - нет. Нам сказали, что возврат будет на родителя и двух сленов семьи, а по факту вернули только на маму.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер!

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Проверьте условия возврата: Убедитесь, что вы внимательно ознакомились с условиями возврата билетов у перевозчика. Иногда могут быть исключения или специальные условия.

2. Обратитесь к перевозчику: Попробуйте связаться с транспортной компанией, в которой вы покупали билеты. Объясните вашу ситуацию и уточните, почему билеты на ваших родственников не были возвращены.

3. Документы: Соберите все документы, подтверждающие вашу родственную связь и факт смерти. Это может помочь в вашей просьбе о возврате.

4. Если вам отказывают в возврате, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей.

Спросить