Как решить ситуацию с ошибочным переводом денег через Сбербанк-Онлайн - советы по обращению в суд и составлению заявления

• г. Барнаул

Я совершил ошибочный перевод денежных средств на пластиковую карту через систему Сбербанк-Онайн. В Банке сказали, что нужно этот вопрос решать через суд или попробовать договориться с владельцем карты, но т.к. я не знаю кому денежный перевод был совершен, то остается вариант только идти в суд. Банк готов предоставить данные непосредственно по переводу. Куда мне обращаться, как правильно составить заявление?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Евгений! В случае обнаружения, что вы совершили ошибочно перевод, надо немедленно извещать об этом банк. И главное успеть до момента поступления денег на счет другого человека. По системе "Сбербанк-онлайн" такие средства проходят в течение суток. Если этот срок упущен и банк сообщил, что денежные средства поступили на чужой счет, то тут Условия использования банковских карт Сбербанка говорят, что держатель карты и счета решает вопрос по поводу ошибочного перевода с его получателем самостоятельно, хотя Сбербанк и дает 30 дней на решение вопросов по поводу спорного платежа. Это маловероятный вариант, так как данные о получателе вам получить скорее всего не удастся - банковская тайна. Закон о банках и банковской деятельности говорит, что взыскание денежных средств может быть обращено на счета получателей только на основе исполнительного листа. Соответственно, если платеж поступил на счет другого лица, судебные мытарства тут неизбежны. Пишите исковое заявление в суд, а банк будет обязан предоставить все данные по ошибочному переводу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7