Каршеринг, штраф незаконный

349₽ VIP

Здравствуйте!

Вам надо написать в Сити драйв информацию о том что Ваша поездка закончилась за 2-е суток до вынесения штрафа.

Если же Вам прислали штраф из ГИБДД, то тогда в ГИБДД надо подать жалобу на постановление

Добрый день!

Отправьте досудебную претензию. Приложите скриншоты с датами аренды. Попросите отменить незаконный штраф. Если не поможет, обратитесь в суд с исковым заявлением. Заявление составляется по правилам статей 131-132 ГПК РФ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

​

в договоре Ситидрайв есть пункт п.5.8., согласно которому компания может списать сумму за аренду или выставленный штраф с помощью безакцептного платежа.

Так как отвязать карту нельзя, нужно снять всю наличность с этой карты и написать в Ситидрайв претензию.

абз. 1 п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В претензии можете требовать возмещения морального вреда, подтверждая справками, и прекращения попыток списания средств с карты. В противном случае обратитесь в суд.

Штраф нк оплачивать, я так понимаю, это придумки каршеринга, пусть в суд подают и доказываюит - ст. 56 ГПК РФ, Вы же возражения оформите- ст. 35, ст. 149 ГПК РФ

Здравствуйте Игорь

На требование об оплате штрафа направьте претензию

Что должно быть внутри претензии:

Дата и время аренды авто,ваши личные данные (как можно более подробно), дату получения штрафа от каршеринга (опишите, за что выписан штраф), вашу позицию (штраф считаю незаконным, т.к. "описание ситуации" - ( если у вас есть фото до аренды авто прикладывайте)

Ожидайте ответ на претензию в течение 10 дней.

Чтобы вам помочь в составлении претензии, необходимо видеть причину штрафа

В соответствии с пунктом 1 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

То есть из выше изложенного вывод: чтобы вменитьвам штраф должна быть доказана ваша вина

Если вина не доказана, то действия Ситидрайв не обоснованны , о чем и укажите в претензии, а если обратятся в суд в возражении на иск

___

С уважением

Для начала, свяжитесь со службой поддержки пользователей сервиса и объясните ситуацию - они подскажут как поступить в этой ситуации.

Если ситуация не будет разрешена, то необходимо направить компании претензию с подтверждением периода в который автомобиль был арендован. Для направления претензии потребуется узнать в какой адрес ее нужно направить (это можно сделать также в службе поддержки пользователей).

Здравствуйте Игорь!

Дата на штрафной квитанции не означает дату совершения нарушения. Прочитайте, квитанцию (сообщение) повнимательнее

Как я предполагаю, и такой опыт есть, что вы при парковке некорректно закрыли аккаунт и под ним продолжил ездить другой пользователь. Тогда обжаловать можно по чеку в онлайн-банке, в котором указаны сроки платежа и получатель

С другой стороны, если Вам выписали штраф ошибочно, например, за неправильную парковку, то его по правилам службы каршеринга "Сити-драйв" можно обжаловать по алгоритму:

- Отправьте ваше обращение на электронную почту we@citydrive.ru.

- Либо воспользуйтесь приложением «Ситидрайв» и выберите пункт «Служба поддержки».

Контактный номер горячей линии: +7 (495) 223‑06‑90 (города Москва).

promokod-drive.ru

Аналогично, через службу поддержки обжалуются и другие неправильно вынесенные штрафы

Если это штраф за нарушение ПДД, то обжаловать его можно направив претензию в Центр автоматической фиксации административных правонарушений ГИБДД (ЦАФАП)

+7 (495) 623-70-70 Садовая-Самотёчная ул., 1, Москва

И третий вариант - обжалование в суде.

Для этого предстоит пройти досудебное урегулирование, т.е. направить в организацию, выписавшую штраф, досудебную претензию, в которой указать :

а) ваши данные (ФИО, телефон, email);

б) сведения об аренде (номер заказа, даты и время, госномер автомобиля);

в) суть претензии;

г) ссылки на нормы закона (ст.401. Основания ответственности за нарушение обязательства ГК РФ, ст. 56. Обязанность доказывания ГПК РФ)

д) приложенные доказательства;

г) в итоговой части установить требование отмены штрафа и возврата списанной суммы

Претензия направляется по электронной почте, указанной в договоре оферты, либо через фирменное приложение. Срок ответа — от 10 до 30 календарных дней.

При отказе в удовлетворении претензии обращайтесь в суд. В исковое заявление помимо отмены штрафа вы можете просить компенсировать, в соответствии со ст.151 Компенсация морального вреда ГК РФ моральный вред, судебные и транспортные издержки

Судебная практика указывает на преимущественное удовлетворение требований истцов по аналогичным делам при юридически грамотно оформленных материалах

Уважаемый Игорь, здравствуйте!

--------

В сложившейся ситуации рекомендую Вам обратиться в компанию Сити драйв с официальным заявлением, в котором необходимо указать, что аренда автомобиля была завершена Вами 24.06.2025 в 07:16, что подтверждается данными из мобильного приложения и отчетом о завершении аренды. Штраф, выставленный на Ваше имя за нарушение, зафиксированное 26.06.2025 в 00:29, не может быть применен к Вам, поскольку в указанный период Вы не являлись арендатором транспортного средства и не пользовались им. Согласно пункту 1 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), лицо несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств только при наличии вины, если иное не предусмотрено законом или договором. В данном случае отсутствует Ваша вина, так как на момент совершения правонарушения Вы не управляли автомобилем.

В случае, если штраф был выставлен ГАИ, Вам необходимо подать жалобу на постановление в соответствии со статьями 30.1–30.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ), приложив доказательства завершения аренды до момента фиксации нарушения.

Рекомендую приложить к обращению копии документов, подтверждающих время окончания аренды, а также копию полученного штрафа. Это позволит объективно рассмотреть Вашу позицию и исключить необоснованное привлечение к ответственности.

С уважением, Д.А.Разина

Здравствуйте Игорь !

В данном случае, предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора (п.2 ст.132 ГПК РФ). Так как кардшаринг н вправе выписывать штраф, это прерогатива ГИБДД, поэтому не платить.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Добрый вечер, Игорь.

1)Дам вам сейчас для начала стандартные моменты, что бы вы убедились во всем.

2)Найдите свой договор аренды с Ситидрайв и убедитесь, что в нем указаны дата и время начала и окончания вашей аренды (24.06.25 с 06:57 до 07:16).

-Проверьте приложение Ситидрайв на наличие информации о завершенной аренде 24.06.25 с указанием времени. Сделайте скриншоты экрана, если такая информация есть.

-Соберите доказательства, подтверждающие, что 26.06.2025 в 00:29 вы находились дома:

Показания свидетелей (например, членов семьи).

Данные геолокации (если у вас есть возможность получить информацию о вашем местоположении с телефона или фитнес-браслета).

Записи с камер видеонаблюдения (если есть камеры, направленные на ваш дом).

4)В любом случае обращение в Ситидрайв, все им поясните и изложите свою позицию, с приложением доказательств.

-Попросите Ситидрайв провести расследование и предоставить информацию о том, кто арендовал автомобиль в момент совершения нарушения.

5)Если Ситидрайв не решит проблему или затягивает с ответом, вам необходимо обжаловать штраф самостоятельно в ГИБДД.

-У вас есть 10 суток с момента получения копии постановления о штрафе на обжалование (статья 30.3 КоАП РФ).

6)Вероятно могла быть техническая ошибка, вероятно сбой программы, там много вариантов, либо просто захотели нажиться, если штраф из ГИБДД, то обжаловать там, если штраф за использование от компании, то нужно разбираться и в случае чего, то через суд.

Здравствуйте. Читаем о чем штраф: Несоблюдение требований, предписанных дорожными знаками или разметкой проезжей части дороги, запрещающими остановку или стоянку транспортных средств (КоАП РФ Статья 12.16. Несоблюдение требований, предписанных дорожными знаками или разметкой проезжей части дороги). Имели ли вы право оставлять машину в запрещенном месте. Смотрите фото с места штрафа, поскольку в правилах каршеринга указано - у каршерингов под знаком (в т.ч. со временем, по чётным/нечётным) оставлять вообще нельзя в любое время, и это прописано в договоре. Объясняется это тем, что может возникнуть ситуация, что эту машину никто не арендует и сервис попадёт на штраф. Читайте правила

Если штраф был выписан автоматическими средствами фиксации нарушений ПДД (например, камерами наблюдения), ответственность за нарушение несет владелец транспортного средства на момент нарушения (часть первая статьи 2.6.1 КоАП РФ).

Так как автомобиль находился у вас в аренде, вы обязаны доказать факт передачи машины обратно владельцу (компании аренды) на момент совершения правонарушения.

Для этого подойдут такие доказательства:

- договор аренды с указанием точного времени возврата авто;

- запись видеорегистратора (если есть);

- показания свидетелей (например, сотрудников проката);

- квитанции оплаты парковки или топлива после завершения аренды.

Направьте письменное заявление о несогласии с постановлением о штрафе в орган, вынесший постановление (чаще всего ГИБДД), приложив копии документов, подтверждающих завершение аренды.

Заявление подается в течение десяти суток со дня вручения постановления (статья 30.3 КоАП РФ).

Если ваши доводы будут проигнорированы или решение останется неизменным, обжалуйте его в судебном порядке в течение трех месяцев со дня истечения срока подачи жалобы (статья 30.9 КоАП РФ).

Если штраф прислали со стороны оператора - направить претензию в простой форме.

Так и укажите, что на момент составления штрафа в указанное время Вы не управляли ТС.

Если ГИБДД - штраф обжалуется в течение 10 дней с момента получения постановления согласно гл. 30 КоАП РФ.

Если оператор не снимает штраф, можно в прокуратуру конечно.

А так в суд с иском.

- см. ст. 131-132 ГПК РФ, ст. 30.1-30.3 КоАП РФ

Здравствуйте Игорь !

В данном случае, предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора (п.2 ст.132 ГПК РФ). Так как кардшаринг н вправе выписывать штраф, это прерогатива ГИБДД, поэтому не платить.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

У вас есть 10 суток со дня получения копии постановления о штрафе, чтобы его обжаловать (ст. 30.3 КоАП РФ). Обратитесь с жалобой в вышестоящий орган ГИБДД (например, в Управление ГИБДД по вашему региону) или сразу в районный суд по месту совершения правонарушения (ст. 30.9 КоАП РФ). Вы не обязаны доказывать свою невиновность. Обязанность доказывания вашей вины лежит на лице, вынесшем постановление (ст. 1.5 КоАП РФ).

С уважением.