У супруга мошенники взломали госуслуги и сняли денежные средства с кредитной карты в размере 40 тыс.Банк ответил

Нет оснований для взыскания денежных средств с банка. Обращайтесь в полицию.

Здравствуйте . Вам следует направить банку письменную досудебную претензию и одновременно обратиться в полицию.

добрый, пробовать нужно через суд признать данный кредит незаконный.

Но обязательно подать нужно заявление в полицию

Здравствуйте! Рекомендую к прочтению статью "Кредит. Мошенники. Новая судебная практика" www.9111.ru

Также Вам будет крайне полезна статья "Как без суда провести бухгалтерскую экспертизу документов, якобы подтверждающих предоставление кредита"

www.9111.ru

Через полицию необходимо установить:

-являются ли номера, с которых звонили мошенники, подменными;

-содержатся ли в базе данных Банка России об операциях без согласия клиента сведения об указанных номерах телефонов и номерах счетов, на которые осуществлен перевод денежных средств.

Здравствуйте! Срочно с заявлением в полицию о мошенничестве

В рассматриваемом случае, необходимо обратится в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Доброе утро!

Обратитесь с заявлением в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ).

А также с иском в суд о признании кредитного договора незаключенным 👆

Для полной, детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Здравствуйте. Да, в подобных случаях есть шансы оспорить действия банка, особенно если не было двухфакторной аутентификации или банк не обеспечил должный уровень защиты. Однако для оценки перспектив нужно изучить детали — каким образом был получен доступ, как прошла транзакция, какие ответы дал банк и т.д. Напишите, пожалуйста, в удобный для вас мессенджер — разберём ситуацию подробнее и подскажем, как действовать дальше.

Сначала заявление в полицию надо подать.

Потом исковое заявление, признать кредитный договор незаключенным.

И не тяните время.

Да, в такой ситуации можно подать исковое заявление в суд, если банк отказывается возвращать украденные с карты деньги или тянет время.