Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Сумма за возврат международной посылки не покидавшей территорию РФ

26.07.2025, 08:15

• г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Не могу найти чётких ответов по следующему вопросу. В правилах почты России нет чёткого описания как составляется стоимость за возврат посылки. Я сделал отправление посылок из Санкт-Петербурга в Молдову. Стоимость 7 тысяч рублей. Посылка дошла до Москвы, на таможне посылку вернули обратно. В извещении стоимость за возврат те же 7 тысяч рублей. То есть я должен заплатить 7 тысяч за посылку из москвы в Санкт петербург. Хотя в правилах почты россии есть пункт, что должна быть компенсация в размере разницы оплаченной суммы и стоимости логистики от места таможни до пункта отправления. Есть ли какие-то законные основания для такой стоимости и что делать в данной ситуации.

Читать ответы (6)

Почта России
Возврат отправления
Посылка на таможне

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Елесин А.В. 4.2

26.07.2025, 08:22,

г. Нижний Новгород

Подайте претензию по правилам закона от почтовой связи, изучите Правила оказания услуг, жалуйтесь в Роспотребнадзор, но проще заплатить и не нарушать...

Спросить

Юрист

Тарханова П.Д. 4.7

26.07.2025, 08:32,

г. Ижевск

Подайте претензию с требованием о возврате

Спросить

Адвокат

Панфилов А.Ф. 4.7

26.07.2025, 08:34,

г. Москва

Направить претензию почте РФ почтой РФ с описью вложения.

Спросить

Юрист

Усольцев В.Н. PRO 4.8

26.07.2025, 08:59,

г. Москва

Подайте претензию с требованием о возврате

Спросить

Юрист

Працко В.А. PRO 4.9

27.07.2025, 02:29,

г. Калининград

Добрый день !

В рассматриваемом случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

27.07.2025, 04:03,

г. Калуга

Да, отправитель должен оплатить стоимость возврата посылки, независимо от того, как далеко она была отправлена — в сортировочный пункт или в другой город.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59