По итогам года эти работы выполнены не были, что подтверждает отчет правления.
349₽ VIP

• г. Краснодар
ОСС приняло смету на 2024 год, в которой одним из пунктов было «обслуживание внутриквартирного газового оборудования» с указанием ежемесячной суммы оплаты и ещё пункт «обслуживание внешнего газопровода», так же с указанием ежемесячной суммы оплаты. По итогам года эти работы выполнены не были, что подтверждает отчет правления. Я попросила сделать мне перерасчет, так как суммы по этим работам начислялись ежемесячно. Мне было отказано в перерасчете с формулировкой: «смета собранием принята и не была Вами обжалована в течение 6 месяцев». Обязаны ли мне сделать перерасчет и что мне делать?
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Здравствуйте, уважаемая Ирина!

Отказ в перерасчете в сторону уменьшения опоаты за невыполненные работы вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги противоречит п. 98 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.08.2024).

Рекомендую подать жалобу в ГЖИ и прокуратуру.

Если проблема не решится, обращайтесь в суд. Дополнительно смодете взыскать с УК или ТСЖ компенсацию морального вреда на основании ст 15 Закона РФ о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте. Обращайтесь с жалобой в прокуратуру

Спросить

Постановление Правительства РФ № 491 от 13.08.2006. Основываясь на нем, если работы из сметы не выполнены, а деньги были ежемесячно начислены и оплачены, то перерасчёт обязан быть сделан, несмотря на то, что смета утверждена общим собранием. Отказ с формулировкой «смета утверждена и не обжалована» — незаконен, поскольку оплата идёт за фактически выполненные услуги, а не просто за план.

Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Параллельно — можно обратиться в суд (исковое заявление о взыскании переплаты).

Спросить

Здравствуйте! По сути вашего вопроса поясню следующее.

Порядок перерасчета платы за содержание и ремонт жилого помещения регулируется Жилищным кодексом, Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г. № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность». (далее по тексту - Правила)

П.40. Правил, гласит следующее: [/i]" Собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе:

а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен;

б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы);

в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения."

Согласно п. 6 , Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность: [i]" В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами."

Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации.

Заявление может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено.

Далее ответственное лицо обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить соответственно собственнику помещения или нанимателю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.

При личном обращении на экземпляре заявления собственника помещения или нанимателя жилого помещения делается отметка о дате его приема и регистрационном номере.

В случае отказа в перерасчете жалобы на неудовлетворительное состояние общего имущества многоквартирного дома по причине неисполнения управляющей компанией условий договора управления рассматриваются Государственной жилищной инспекцией и её территориальными органами либо в органы прокуратуры.

В случае выявления нарушений, управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности по ст. 7.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в виде административного штрафа на сумму от 40 до 50 тысяч рублей.

Кроме того, управляющую организацию вправе обязать осуществить работы, указанные в договоре управления.

Спросить

Здравствуйте! Вообще, по опыту знаю, что работы по ВДГО являются обязательными для всех управляющих компаний. Т.е. если бы таковые работы не выполнялись, в вашем доме было бы отключение подачи газа (п.45 Правил поставки газа №549) и вы бы об этом 100% знали и соответственно указали в своем вопросе. Понимаю, что немного не о том ваш вопрос, но я бы скорее беспокоился не о перерасчете, а о непроведении работ, если такое имеет место быть.

Постановление Правительства РФ №491 определяет, что внутридомовые инженерные системы, включая газовое оборудование, входят в состав общего имущества МКД, за которое отвечает УК.

Своевременное обслуживание ВДГО - это не только правовая, но и важнейшая мера безопасности для всех жильцов дома.

Так что на вашем месте я бы написал обращение в Госжилинспекцию по данному факту.

А вот уже после проверки Госжилинспекции, можно туда же закинуть обращение по поводу отказа в перерасчете.

Спросить
Это лучший ответ

Да, вам обязаны сделать перерасчет. Если работы, за которые начислялась плата, фактически не были выполнены, то начисление является неосновательным. Согласно статье 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, которое без законных оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить неосновательно приобретенное или сбереженное имущество. В данном случае, это означает возврат уплаченных вами сумм за невыполненные работы.

Составьте письменное заявление на имя правления ТСЖ/УК с требованием произвести перерасчет по указанным пунктам сметы за период, когда работы не выполнялись. В заявлении сошлитесь на отчет правления, подтверждающий невыполнение работ, и на статью 1102 Гражданского кодекса РФ. Укажите, что вы требуете вернуть излишне уплаченные средства.

По общему правилу, срок исковой давности составляет три года. Это означает, что вы можете требовать перерасчет за последние три года, предшествующие дате вашего обращения. Управляющая компания не вправе отказывать в перерасчете за период, находящийся в пределах срока исковой давности.

Спросить

Здравствуйте ! Вам не надо платить по смете. Если вам предъявят взыскание задолженности в судебном порядке обычно это оформляется иском об неосновательном обогащении ст.1102 ГК РФ, то истцу необходимо доказать что были произведены фактические затраты согласно смете (договора, акты выполненных работ, банковские перечисления). Если вы заплатили, то обращайтесь в суд о взыскании неосновательного обогащения, так как фактические затраты не произведены.Что касается решения собрания, то его оспаривание производится в течении 6 месяцев если был нарушен порядок проведения собрания либо не был соблюден кворум. Вам нет необходимости его оспаривать, вас просто дезинформировали что решение собрания напрямую зависит от прямых затрат по смете.

Спросить

Смотрите, принятие сметы на общем собрании собственников (ОСС) является обязательным для исполнения. Смета - это план расходов, и собранные средства должны быть направлены на указанные в смете цели. Если работы, предусмотренные сметой, не выполнены, то и средства, собранные на их выполнение, были собраны неправомерно.

Неосновательное обогащение (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ): Если управляющая организация (УО) или ТСЖ собирала деньги за услугу, которая фактически не оказывалась, то это считается неосновательным обогащением. Вы, как собственник, имеете право требовать возврата неосновательно полученных средств. Права потребителей (Закон "О защите прав потребителей"): В данном случае, вы являетесь потребителем услуги по обслуживанию газового оборудования. Если услуга не оказана, вы вправе требовать возврата уплаченной за нее суммы (ст. 29 Закона "О защите прав потребителей"). Этот закон применяется, если отношения между вами и управляющей организацией регулируются договором управления, который предусматривает оказание услуг.

Стандарты управления многоквартирным домом (Постановление Правительства РФ № 491): УО обязана оказывать услуги надлежащего качества, в соответствии с требованиями законодательства и договором управления. В отсутствие фактически оказанной услуги, имеет место нарушение этих стандартов.

Обжалование решений ОСС (ст. 46 Жилищного кодекса РФ): Хотя срок обжалования решения ОСС (6 месяцев) действительно существует, в вашем случае речь идет не об обжаловании решения о принятии сметы как таковом, а о неисполнении сметы и о неправомерном взимании платы за неоказанные услуги. Срок обжалования решения ОСС не лишает вас права требовать возврата неосновательного обогащения.

Составьте письменную претензию в адрес правления ТСЖ (или управляющей компании).

Если претензия осталась без ответа или вы получили отказ, обратитесь с жалобой в следующие инстанции:

- Государственная жилищная инспекция (ГЖИ): ГЖИ контролирует деятельность УО и ТСЖ. Приложите к жалобе копии сметы, отчета правления, претензии и ответа (если он был). ГЖИ проведет проверку и выдаст предписание об устранении нарушений.

Если между вами и УО заключен договор управления, то Роспотребнадзор уполномочен защищать ваши права как потребителя услуг.

Если предыдущие шаги не принесли результата, подавайте исковое заявление в суд.

С уважением.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ст. 210 ГК РФ, ст. 156 ЖК РФ. Перерасчет обязаны сделать, так как услуги не оказаны. Обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
554
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
308
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
199
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 290 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 049 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
427
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 847 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 20 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 2 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 368 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Краснодар - онлайн услуги юристов