По итогам года эти работы выполнены не были, что подтверждает отчет правления.
349₽ VIP
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Отказ в перерасчете в сторону уменьшения опоаты за невыполненные работы вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги противоречит п. 98 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.08.2024).
Рекомендую подать жалобу в ГЖИ и прокуратуру.
Если проблема не решится, обращайтесь в суд. Дополнительно смодете взыскать с УК или ТСЖ компенсацию морального вреда на основании ст 15 Закона РФ о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте. Обращайтесь с жалобой в прокуратуру
СпроситьПостановление Правительства РФ № 491 от 13.08.2006. Основываясь на нем, если работы из сметы не выполнены, а деньги были ежемесячно начислены и оплачены, то перерасчёт обязан быть сделан, несмотря на то, что смета утверждена общим собранием. Отказ с формулировкой «смета утверждена и не обжалована» — незаконен, поскольку оплата идёт за фактически выполненные услуги, а не просто за план.
Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Параллельно — можно обратиться в суд (исковое заявление о взыскании переплаты).
СпроситьЗдравствуйте! По сути вашего вопроса поясню следующее.
Порядок перерасчета платы за содержание и ремонт жилого помещения регулируется Жилищным кодексом, Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г. № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность». (далее по тексту - Правила)
П.40. Правил, гласит следующее: [/i]" Собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе:
а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен;
б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы);
в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения."
Согласно п. 6 , Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность: [i]" В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами."
Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации.
Заявление может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено.
Далее ответственное лицо обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить соответственно собственнику помещения или нанимателю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.
При личном обращении на экземпляре заявления собственника помещения или нанимателя жилого помещения делается отметка о дате его приема и регистрационном номере.
В случае отказа в перерасчете жалобы на неудовлетворительное состояние общего имущества многоквартирного дома по причине неисполнения управляющей компанией условий договора управления рассматриваются Государственной жилищной инспекцией и её территориальными органами либо в органы прокуратуры.
В случае выявления нарушений, управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности по ст. 7.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в виде административного штрафа на сумму от 40 до 50 тысяч рублей.
Кроме того, управляющую организацию вправе обязать осуществить работы, указанные в договоре управления.
СпроситьЗдравствуйте! Вообще, по опыту знаю, что работы по ВДГО являются обязательными для всех управляющих компаний. Т.е. если бы таковые работы не выполнялись, в вашем доме было бы отключение подачи газа (п.45 Правил поставки газа №549) и вы бы об этом 100% знали и соответственно указали в своем вопросе. Понимаю, что немного не о том ваш вопрос, но я бы скорее беспокоился не о перерасчете, а о непроведении работ, если такое имеет место быть.
Постановление Правительства РФ №491 определяет, что внутридомовые инженерные системы, включая газовое оборудование, входят в состав общего имущества МКД, за которое отвечает УК.
Своевременное обслуживание ВДГО - это не только правовая, но и важнейшая мера безопасности для всех жильцов дома.
Так что на вашем месте я бы написал обращение в Госжилинспекцию по данному факту.
А вот уже после проверки Госжилинспекции, можно туда же закинуть обращение по поводу отказа в перерасчете.
СпроситьДа, вам обязаны сделать перерасчет. Если работы, за которые начислялась плата, фактически не были выполнены, то начисление является неосновательным. Согласно статье 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, которое без законных оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить неосновательно приобретенное или сбереженное имущество. В данном случае, это означает возврат уплаченных вами сумм за невыполненные работы.
Составьте письменное заявление на имя правления ТСЖ/УК с требованием произвести перерасчет по указанным пунктам сметы за период, когда работы не выполнялись. В заявлении сошлитесь на отчет правления, подтверждающий невыполнение работ, и на статью 1102 Гражданского кодекса РФ. Укажите, что вы требуете вернуть излишне уплаченные средства.
По общему правилу, срок исковой давности составляет три года. Это означает, что вы можете требовать перерасчет за последние три года, предшествующие дате вашего обращения. Управляющая компания не вправе отказывать в перерасчете за период, находящийся в пределах срока исковой давности.Спросить
Здравствуйте ! Вам не надо платить по смете. Если вам предъявят взыскание задолженности в судебном порядке обычно это оформляется иском об неосновательном обогащении ст.1102 ГК РФ, то истцу необходимо доказать что были произведены фактические затраты согласно смете (договора, акты выполненных работ, банковские перечисления). Если вы заплатили, то обращайтесь в суд о взыскании неосновательного обогащения, так как фактические затраты не произведены.Что касается решения собрания, то его оспаривание производится в течении 6 месяцев если был нарушен порядок проведения собрания либо не был соблюден кворум. Вам нет необходимости его оспаривать, вас просто дезинформировали что решение собрания напрямую зависит от прямых затрат по смете.
СпроситьСмотрите, принятие сметы на общем собрании собственников (ОСС) является обязательным для исполнения. Смета - это план расходов, и собранные средства должны быть направлены на указанные в смете цели. Если работы, предусмотренные сметой, не выполнены, то и средства, собранные на их выполнение, были собраны неправомерно.
Неосновательное обогащение (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ): Если управляющая организация (УО) или ТСЖ собирала деньги за услугу, которая фактически не оказывалась, то это считается неосновательным обогащением. Вы, как собственник, имеете право требовать возврата неосновательно полученных средств. Права потребителей (Закон "О защите прав потребителей"): В данном случае, вы являетесь потребителем услуги по обслуживанию газового оборудования. Если услуга не оказана, вы вправе требовать возврата уплаченной за нее суммы (ст. 29 Закона "О защите прав потребителей"). Этот закон применяется, если отношения между вами и управляющей организацией регулируются договором управления, который предусматривает оказание услуг.
Стандарты управления многоквартирным домом (Постановление Правительства РФ № 491): УО обязана оказывать услуги надлежащего качества, в соответствии с требованиями законодательства и договором управления. В отсутствие фактически оказанной услуги, имеет место нарушение этих стандартов.
Обжалование решений ОСС (ст. 46 Жилищного кодекса РФ): Хотя срок обжалования решения ОСС (6 месяцев) действительно существует, в вашем случае речь идет не об обжаловании решения о принятии сметы как таковом, а о неисполнении сметы и о неправомерном взимании платы за неоказанные услуги. Срок обжалования решения ОСС не лишает вас права требовать возврата неосновательного обогащения.
Составьте письменную претензию в адрес правления ТСЖ (или управляющей компании).
Если претензия осталась без ответа или вы получили отказ, обратитесь с жалобой в следующие инстанции:
- Государственная жилищная инспекция (ГЖИ): ГЖИ контролирует деятельность УО и ТСЖ. Приложите к жалобе копии сметы, отчета правления, претензии и ответа (если он был). ГЖИ проведет проверку и выдаст предписание об устранении нарушений.
Если между вами и УО заключен договор управления, то Роспотребнадзор уполномочен защищать ваши права как потребителя услуг.
Если предыдущие шаги не принесли результата, подавайте исковое заявление в суд.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 430 Поиск Регистрация
