Скандальная история - Банк Траст повысил ставку по кредиту и незаконно списал 70000 рублей с карты клиента

Question

Скажите пожалуйста взяла год назад кредит в банке Траст на ноутбук 34000 руб. к кредитному договору прилагалась карта. Которая могла служить для погашения кредита. Лимит на ней был 34000 руб. Я погасила кредит стала изредка пользоваться картой, потом банк вдруг увеличил лимит моей карты до 80000 руб. я пользовалась картой и никаких проблем не возникало. Пока мне через полгода не пришло смс о ежемесячном платеже на карту в размере 14000 руб. я пошла в банк узнавать откуда такой платеж, они мне сказали, что лимит моей карты 140000 руб. и так как я весь его истратила! Теперь платеж такой, я потребовала распечатку, оказалось что банк поднял ставку по кредиту в одностороннем порядке меня не уведомив до 59% годовых и еще кучу комиссий и штрафов за просрочку платежа, хотя я вносила всегда во время, но если например я вносила часа в 4 вечера, деньги не попадали на счет в этот же день, хотя в договоре оплата стоит до 7-ми часов дня платежа, в итоге сумма была уже 150000 руб. Мне посоветовали погасить этот кредит а потом в суд на них подавать. Я погасила и справка есть как положено, могу ли я затребовать хоть какую-то часть этих денег аж 70000 руб. которые просто у меня сняли?

Исаев Андрей Витальевич · Answer

Полина, для ответа на Ваш вопрос необходимо внимательно изучать все документы и перепроверять расчеты банка по долгу. Вполне возможно, что часть суммы с Вас потребовали неправомерно.

Скандальная история - Банк Траст повысил ставку по кредиту и незаконно списал 70000 рублей с карты клиента

Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?

Судебный иск от банка Траст - спор о кредитных картах и давности платежей

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Проблема с автоматическим списанием платежа по кредиту в Почта Банк - пропущенный платеж и возникшая просрочка

Банк увеличил лимит по карте до 140000 и продал кредит коллектору - что делать в случае просрочки по платежам?

Проблема при погашении кредита в альфа-банке из-за перевода платежа на кредитную карту

Финансовые трудности - Ищу способы улучшить свою кредитную ситуацию

Изменение условий кредитной карты - банк сократил срок и увеличил платежи

Нарушение порядка погашения кредита - банк начисляет штрафы и пени без информирования клиента

Как банк открыл дебетовую карту по кредитному договору и кто несет ответственность за снятие денег приставами?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59