Но Альфа Банк и Страховая компания Альфа Страхование Жизнь не отключают, ссылаясь друг на друга.

Пишите письменно отказ от дополнительных услуг и расторжение договора ДМС

Обращаться в страховую компанию с заявлением о расторжении договора. В случае невыполнения требования отращайтесь в суд.

Дамир, в таком случае, решайте вопрос в судебном порядке

Направьте официальное заявление в страховую компанию "АльфаСтрахование-Жизнь" с требованием расторгнуть договор страхования. Заявление должно содержать реквизиты договора, паспортные данные, номер телефона и банковские реквизиты для возврата страховой премии. Укажите причину расторжения — желание отказаться от услуги добровольно. Отправляйте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении.

Параллельно отправьте аналогичное заявление в Альфа-Банк, сообщив о намерении прекратить страхование и вернуть уплаченную премию. Убедитесь, что оба заявления содержат одинаковые формулировки требований и причины прекращения отношений.

Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение ваших прав потребителя. В жалобе подробно изложите обстоятельства заключения договора, ваши попытки расторгнуть соглашение и отсутствие реакции со стороны банка и страховщика. Приложите копии всех заявлений и полученных отказов или иных документов, подтверждающих вашу позицию.

Рассмотрите возможность подачи иска в суд. Иск подается по месту нахождения ответчика (банка или страховой компании). В исковом заявлении потребуйте признать договор недействительным и взыскать уплаченную сумму страховых взносов. К иску приложите копию договора, квитанций об оплате услуг, заявлений о расторжении и жалобы в Роспотребнадзор.

Важно отметить, что согласно законодательству, договоры добровольного страхования могут быть расторгнуты в течение определенного срока (обычно это период охлаждения), установленный договором или правилами конкретной страховой компании. Поэтому внимательно изучите условия вашего страхового полиса и дополнительные соглашения, заключённые вместе с кредитным договором.

Помните, что при подаче любого официального обращения вам потребуется приложить доказательства своей позиции, включая фотографии договоров, чеков оплаты и переписку с банком и страховой компанией.

Для расторжения Договора страхования, возврат страховой премии (страхового взноса) осуществляется при условии, что заявление на отказ от страховки было подано в течение 14 календарных дней с даты заключения договора страхования.

В случае расторжения Договора страхования, заключенного при предоставлении потребительского кредита, с 21 января 2024 года, возврат страховой премии (страхового взноса) осуществляется при условии, что заявление на отказ от страховки по кредиту было подано в течение 30 календарных дней с даты заключения договора страхования, если иной срок не предусмотрен договором страхования, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая

Читать условия договора они у всех разные. Потом писать письменно отказ нормально и отправлять по почте, если деньги не вернут то в суд. Обычно добровольно не возвращают, просто мурыжат вас специально чтобы сроки вышли и не смогли потом отказаться. Ходит ьк ним смысла нет, в договоре все понятно кому и как писать.

Здравствуйте!

В данном случае, необходимо решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!